大概2年前買了Philips Fidelio X1
當時也花了9千多..
結果去年過保固前右耳單體有問題(右耳低音時有啵啵聲),出了保固修(應該是換)了回來..免錢
到今年又出問題了,這次左右耳都有問題..低音不見,整個音場偏移,像是被蓋布袋的感覺..
大約同一時間買的CD900ST都還活著好好的...
一開始透過原購買店送代理商(嘉亨),結果等了兩周回覆說代理商說無法處理
因為他們保固內都換機處理,過保就...
轉而向原廠求助,聯絡客服...
一開始客服說由代理商處理,跟客服說明代理商態度後..
客服說了跟嘉亨同樣的處理方式,保固內都換機處理,過保就 ->
客服: 請直接買新的吧...
客服: 請直接買新的吧...
客服: 請直接買新的吧...
可惜了一副好耳機...售後服務卻如此不堪..
如果說價錢不高也就摸摸鼻子算了...一支要價萬元上下的耳機也是這樣??
以後再也不會碰Philips的耳機了...
接下來這支耳機改如何處理?
1. 送民間維修店?
2. 供起來當標本?
3. 直接拆解看看BOM Cost?
