關於思維保固問題請教-Ultimate Ears Super Fi 5 Pro

Lance Yen
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樓主

2013-08-12 13:49

小弟在去年六月中買了Ultimate Ears Super Fi 5 Pro
實際上耳機使用時數應該不超過100小時
算是不常使用
但在今年七月底突然故障了，右耳變小聲，正常使用情況下沒摔到也沒泡到水
剛好過保一個月，寄去思維檢測
後來工程師告知確定是耳機右聲道本體故障，換修外加重新保固一年要價7000

想請問這樣的售後服務是合理的嗎?
這樣的品質我有點不太敢再接受
畢竟當初買也是上萬元....
請問若是你會怎麼做?
感謝熱心解答!!

2013-08-12 13:49 發佈

文章關鍵字思維保固問題

jejir

jejir
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2樓

2013-08-12 18:46

Lance Yen wrote:
請問若是你會怎麼做?...(恕刪)

如果是我的話我的想法是:

沒有合不合理~也不會怎麼做...要修就修!不修就拉倒~

都已經過保固了!!

也不會上來這發抱怨文取暖!!

永遠不滅長征魂!!

KUN ECO

KUN ECO
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3樓

2013-08-12 22:09

要不要送往東x快遞看看阿
之前有送修過技術應該算蠻好的
把耳機寄給他修看看吧
話說去年還買的到這隻全新的喔
我也有這隻的兄弟機IE-30 但是買2手的就是了

上線中

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4樓

2013-08-12 22:28

Lance Yen wrote:
小弟在去年六月中買了...(恕刪)

比較好奇哪家還會有這隻的全新庫存品
都停產多久了~