鐵三角，給你一萬個讚!!

ttsugar
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樓主

2012-10-29 9:58

今年五月託朋友從日本帶回AT-PHA05BT, 經過4個月的開心使用後, 在9月份開始有莫名斷電的問題. 上網找了日本鐵三角的EMAIL發信詢問寄回日本維修事宜. 日本那裏很客氣的要了店家開的收據, 確認還在保固內, 馬上提供了兩個方案。

1. 自費寄回日本維修

2. 10月中此產品會於台灣上市, 我也可以等到上市後寄給台灣鐵三角, 會請他們幫我以保固維修.

好不容易等到十月寄去維修中心, 等了約一星期後寄回來, 拆封一看, 傻眼! 上面怎麼有NCC的LOGO? 翻來覆去的看, 我”極度”懷疑台灣鐵三角寄了一支新的公司貨給我. 而且之間往返的詢問電話與EMAIL 都非常的客氣有禮.

在這種服務只掛嘴上的時代, 我只能說 : 鐵三角, 我服了你, 以後相關產品一定先考慮你!!

有圖有真相

鐵三角，給你一萬個讚!!

2012-10-29 9:58 發佈

文章關鍵字鐵三角一萬

chang0429

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2樓

2012-10-29 11:05

以下轉載自台灣鐵三角內容。
8。敬告購買audio-technica商品的愛用者：
a . 為保障您的權益，敬請購買正規的公司貨。
b . 平行輸入的水貨，一概不予以保固。
c . 商品維修時請務必附上本公司所認定的保固證明。

你這算水貨～台灣還願意給你服務運氣特好囉～
大概是你寫信到日本原廠吧！！

我個人的經驗是絕不會再購買台灣鐵三角的東西

kotoko72

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3樓

2012-10-29 11:36

chang0429 wrote:
以下轉載自台灣鐵三角...(恕刪)

他是在日本的店家買的耳機.又有店家的收據
是公司貨.有保固的.只是日本鐵三角把保固轉到台灣鐵三角
給予保固.算是全球保固了

the_magician

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4樓

2012-10-29 20:06

kotoko72 wrote:
他是在日本的店家買的...(恕刪)

說的不對，樓主的耳機在日本是公司貨，但在台灣是水貨，他運氣很好，人品不錯才遇到這種好事。

鐵三角， 給你一萬個讚!!

鐵三角，給你一萬個讚!!