小弟昨天在實體店面買了一台 SONY A845
使用上沒太大問題 聲音效果也不錯
但螢幕偶爾會跳動一下(像電視訊號被干擾那樣)
本來以為是特效的一種 (?
後來發現 只要來回調整螢幕亮度個幾次 畫面就一定會跳掉一下
請問這算是正常現象嗎XD?
有人跟我一樣嗎?
如果算是不良品的話
拿去店家換好 還是要直接拿去SONY style修?
不換就是不換
還跟我說 "他買一台兩萬塊的IPOD,也是新機有問題就維修"
喔 所以今天我買的東西不到兩萬 有問題是我自己活該倒楣是吧?
這家店是什麼樣的服務態度 等舊機拿回來我會另開一篇詳細介紹
目前先預告 好像是在KMALL的某間店(?
當初買的時候 就直接把我拆封拿去貼保護貼 然後多收三百塊
(然後還貼的有點歪)
想說算了 保護貼還不會有礙觀瞻 不喜歡再撕掉好了
還硬把新機莊進原廠皮套裡要我順便買皮套
是怎樣? 我又不喜歡那個醜死了的原廠皮套
想要我自己會跟你說要買
新機我都沒拆封到全都給你拆!
螢幕貼紙也讓你撕去貼莫名其妙的保護貼
怎樣? 今天是你買這台機器 還是我買?
然後螢幕有問題也不給我換 叫我去SONY總公司跟他們換
跑去SONY總公司 門口警衛叫我去維修中心 說上去她也是叫你去維修中心
維修中心又叫我去找購買店家換 還開了張故障證明給我
購買店家只回我 他們也只能幫我送修 新機是不可能換得
又叫我去維修中心
是怎樣 今天你有SONY的大廠牌LOGO就可以這麼屌
新品不良就直接維修了 要消費者自己摸摸鼻子認虧?
那我買中古的或修返機不就好了?
9000+300一塊錢都沒少付你 憑什麼給我這台有問題的機器?
然後浪費我一個下午在SONY總公司 購買店家 維修中心間跑來跑去
這就是SONY的服務態度
反正購買店家的發票 資料 還有詳細過程 整理完後會另開主題介紹
以後要購買SONY產品的人 注意一下 某些惡質店家是這樣的服務方式
跟所謂大公司踢皮球的服務態度
真是讓我大開眼界了
前陣子買羅技的M950左鑑接合不良 拿回去 店員雖然臉很臭還是讓我換了
買CANON的S95 上蓋接合不良 按到就會有咖咖聲 拿回去店員也很阿撒力的給我換了(光華的兆豐攝影要推薦一下)
唯獨SONY 讓我見識到了大公司大氣魄的足球技術
2. 那個店家是新開的?電子產品本來就有不良率的問題,我還沒遇到新品不良拿發票回去不給人退的,SONY的產品在台灣銷量很大,跟經銷商間的退換貨是常有的事,SONY的業務代表都能處理(其實我認為只要經銷商打電話給SALES說東西有問題要換,SONY的SALES就會處理,就這麼簡單)
3. 那個店家堅持不給你換貨有違常理,莫非他們不是SONY的經銷商,以致跟SONY的SALES沒聯絡管道?還是另有
其他原因? K MALL有這樣的店家,我會避免去那裡消費........,至於SONY 的產品我還是會用,A840的聲音我很滿意,新機種出來的話還會想再買1台
4.祝你換貨成功!
shinegg123 wrote:
小弟昨天在實體店面買...(恕刪)
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