很呐悶?訊息發送沒成功也要收錢?

yu701201
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樓主

2009-04-01 17:27

我用台灣大哥大的門號這麼久
從來不知道訊息發送沒成功也要收錢

更誇張的事
我哪個訊息號碼才按到9碼
連電話都不可能通，這樣也要2.5元

其實也不是在乎那2.5元
只是台哥大客服給的答案(只要有發送訊息就要收費)
除非可以證明訊息沒有發送成功

真的很無言

我只是想知道，真的是有發送就要錢?不管對方有沒有收到嗎?

台哥大都是這樣搶錢的嗎?

哪怎麼不來過電話沒接通也一起收費

這樣賺不是比較快

2009-04-01 17:27 發佈

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ducklin.yaya

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2樓

2009-04-01 18:33

yu701201 wrote:
我用台灣大哥大的門號...(恕刪)</blockquote

過年後我也發現，打給台哥大（我的是東信恰恰500門號，每月有300塊免費簡訊）。

輾轉幾個客服後到主任，原來自從93年八月起，台哥大的簡訊，就從原來接收端成功才收費，就已經偷偷改成傳送出去就會收費了。

問題是，根本沒有看到官網上有公告。建議大家打通電話去問候客服吧！

sd1620206

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3樓

2009-04-02 22:41

yu701201 wrote:
我用台灣大哥大的門號...(恕刪)

本來不會收錢嗎?? 決定問客服比較清楚~

您來信詢問簡訊傳送計費的問題，向您說明如下：
【1】目前傳送簡訊都是透過簡訊中心進行訊息傳遞，因此您從手機端發出訊息，當下如手機設定的訊息中心號碼無誤及輸入的傳送門號完整，訊息將立即發送到簡訊中心等候傳送給對方，此時手機端即會顯示簡訊發送成功並計費(如當下因輸入市話或門號不完整等狀況則會出現發送失敗，該簡訊不計費；但排除傳送時誤按國際冠碼如002或+號，導至傳送視為國際簡訊時，因系統無法判別是否為有效國際電話，故仍會計費)。

【2】此外，由於簡訊中心採持續重送作業至逾時為止，重送時間一般簡訊為24小時內持續重送給對方，因重送作業將一再使用系統資源，故手機顯示發送成功將會計費(目前各電信業者大多採此計費方式)。

上述說明提供您參考，如有造成不便的地方，還需請您多多見諒！

謝謝您的來信！
祝您

事事順心。

台灣大哥大敬上

ducklin.yaya

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4樓

2009-04-03 5:16

以前國內簡訊，接收端（對方手機）收到才算，國際簡訊只要手機發送出去，不管對方收到與否就一律計費的。

上述的回文說法，現在國內簡訊不也跟國際簡訊一樣？只要手機發送出去，只要完整號碼當然就會成功。不管對方有沒有收到，一樣計費。

我問客服，客服確認在93年八月後才改的。這就是讓人生氣的地方。還跟我說國內三大業者的共識就是這樣。以下是中華電信EMOME的說明事項節錄出來的。

簡訊收費：網內每筆 1.3 元，網外(含呼叫器)每筆 1.7 元，國際每筆 5元，以接收端完成收訊之筆數計收，使用本服務費用不列入簡訊套餐金額扣抵中。唯因電信網路環境複雜因素，發訊至呼叫器時不論傳送成功與否，傳送完成即向客戶收費；送往國際其他電信業者及大眾電信部份，以送達對方網路簡訊中心主機即進行扣款，受話方有否實際送達，由對方網路決定，中華電信將無法得知，敬請用戶見諒。

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