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家樂福電信整個服務很差

今天看到廣告說0月租活動又開始了,中午就去家樂福辦理
到現場之後沒半個服務人員 一直等等等 等了一陣子才有人員出現
這也就算了 兩個服務人員推來推去的 到底是誰要處理!?

也沒跟客人說明資費如何算 就急著先收88元 收完之後丟張資料叫我填電話
說選號故障 不知道什麼時候會好(這從開台的時候就這樣了 到現在還是一樣的問題)

影印好我的證件之後就說那我再通知你 後來離開之後才想到他證件根本沒還我
所以又去了現場一趟 沒想到...人又消失了 我又再那等了快10分鐘才又有人出現

結果...那個服務人員真的很天兵 把我的證件丟在影印機中 會不會太扯了點!!!!!
如果我的證件被人拿走了 誰要負責!?

後來跟我一起要辦理的先生跟我說了一句話:他之前也是這樣 東西丟了人就消失
看來我不是第一個 也不會是最後一個 我只能說 素質差到不行!我決定去客訴了...
花了兩個多小時 結果號碼沒選到 也還沒開通 好一個家樂福電信!!
2009-03-05 15:32 發佈
hjs00026 wrote:
今天看到廣告說0月租...(恕刪)

你遇到的情形就跟剛開始一樣

辦門號等超久

而且每辦一個他資料都要重新輸入...

怎麼有這麼鳥的系統...

辦完之後還要請客服主管簽名....
↑哪家電信公司需要這樣?不都是直接蓋店章...

家樂福電信真是令人猜不透啊!
If you do not go within, you go without.
kysf wrote:
你遇到的情形就跟剛開...(恕刪)

開台到現在時間也不短了吧 怎麼到現在問題都沒改進
沒改進就一直想推銷 實在很糟糕
hjs00026 wrote:
開台到現在時間也不短...(恕刪)

不過看在網外比中華188便宜

中華188網外每分鐘9.6元<--有基本月租還比較貴,該死

中華超值128月繳88網外每分鐘10.8<--這個我用很久了,沒想到是貴得離譜

家樂福開台99元優惠0月租網內外一分鐘都是6.9元

申辦時忍一下就過去了

而且還有帳單5%的減免喔!

不知道你是哪家家樂福辦的

台北的話重慶店可以考慮,至少他會幫你辦好+開通
If you do not go within, you go without.
hjs00026 wrote:
今天看到廣告說0月租...(恕刪)


哪家家樂福?
講出來給大家知道
wan930 wrote:
哪家家樂福?講出來給...(恕刪)

北縣的重X店 我已經寄出建議信件 看他們怎麼回...
倒是剛剛接到他們的電話說已經可以選了 我選了個還可以的號碼
只是不曉得何時才能通(難怪剛剛態度那麼好!?)
kysf wrote:
不過看在網外比中華1...(恕刪)


我今天也辦了 客服一樣天兵
重點是我回來上官網一看 整個很傻眼
這一批的0月租不比第一批的0月租

費率整個貴很多...............................

還是第一批的開台0月租比較有誠意 聽說還有打九折還九五折
看來要發起拒用了(他也沒差吧XD)
小忻5931 wrote:
還是第一批的開台0月租比較有誠意 聽說還有打九折還九五折
看來要發起拒用了(他也沒差吧XD)

錯了

是一樣的

只不過第一批的"預付卡"是打9折

月租型的費率並沒有變動喔!

不過如果你用信用卡代繳,其實就是變相的95折...
If you do not go within, you go without.
kysf wrote:
錯了是一樣的只不過第...(恕刪)


那可以NP到家樂福電信嗎?
~ 科技人性 人信科技 ~
Bruce Lee wrote:
那可以NP到家樂福電...(恕刪)


門號可攜服務 240元/門號
(此服務目前暫不提供,將依據主管機關公告實施時程與合作之行動網路業務經營者之實際提供情形提供之)
http://www.carrefourtelecom.com.tw/Group.aspx?ID=444CA37DE4B243F39A6F1E4B4BE99F8D&ArticleID=1EC8C9BC99E04CF8B293E9F83B1299C5
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