各位先進大家好:
故事是這樣的:我和家人都有使用威寶門號、兩個人手機型號相同。三天前,我將家人的手機(稱A號碼)誤以為是自己的手機,申請了日租型3G服務(用A號碼,申請B號碼為日租型),然後我就用A號碼連接電腦上網,直到今天我才發現搞錯了。(也就是我用來上網的號碼還沒有申請為日租型)。
趕緊打電話到威寶,跟客服說明我搞錯號碼(手機)的情況後,看是否可以將B號碼也改成和A號碼一樣,即在同一天也申請了日租型。客服說沒有辦法。
我自己搞錯了,最壞的情況就是照費率付錢給威寶。但我想請教一下諸位先進,是否仍有補救措施??或是有補救方法??或者我可以主張在帳單結算日前可以更改費率??麻煩懂這方面的先進給予小弟一些指點!!感謝感謝。
pigeonking wrote:
這樣說我記起來了,威寶之前都會寄簡訊跟我說,這次竟然沒有...
我待會再看看......(恕刪)
你都說申請的是自己的B機,那家人的A機當然不會收到開通簡訊了。
而A機沒收到簡訊,你又拿錯,拿到A機就上網,還是自己理虧!!
看有沒有網友想到更好的說帖來幫助你了。
比較麻煩的是,你自己都打客服承認自己的錯誤了,陳X妤的名言:初供最重要了!!現在要翻案,真的很不容易了。
看看要不要跟威寶認罪協商了~~
Vincent Chen4028 wrote:
誠如樓上所言 現在網路有上限
威寶多少我不知道 但是不管你怎用 會有一個上限的額度
不過既然你也自己說是自己搞錯了
就只能認賠吧 畢竟撞到別人的車妳也不會是故意的
該賠的也跑不掉 當學一次經驗吧...(恕刪)
如果確定上網封包計算已達上限的話,建議樓主乾脆這個月給他整月開BT瘋狂下載,心情可能會好過一點吧~~
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