中華神腦買MOTO E8,實在讓我很無奈的經驗~

1/13在敦化中華辦了續約MOTO E8的手機,現場小姐告知現場沒貨必須由杭州店掉貨,由於想快點拿到手機於是自己跑了一趟中華杭州店。
就在現場先生拿出所謂的新品未拆的MOTO E8我真的差點下巴掉下來,明明封條貼紙就被撕開了然後再重新貼回去,旁邊還有一堆殘膠,竟然跟我說是全新的,現場小姐不斷的說是全新的一點問題都沒有,而我當然是當場說no。

1/15敦化店通知有進一台新的,於是下午一有空就過去一趟,結果還是一台帶理商封條被割開用重新貼新的封條押上去的,現場小姐同樣不斷的說是全新的貨,因為都已經沒貨了,全台北只剩這一隻,而我當然也是不接受這樣的東西。

此刻的感想是神腦只是把所謂的回收機整新舊又丟出來,反正又不是每個消費者都會發現問題,晚間打給神腦的0800客服,小姐只是說絕對沒有這個問題,然後說會幫我詢問,叫我留個電話就再也沒有下文。

1/17敦化店通知又幫我掉了二隻,想說在沒有新貨就退錢反正也沒差,一去小姐拿出的還是一隻豐調處沾滿殘膠的"新貨",於是叫小姐掉拿一隻給我,總算"看起來"是沒有被拆封過的,就拿回家試機去。

從下午玩到晚上就發生了trouble,速度上逐漸延遲,接著螢幕出現不斷的閃爍,似乎是面板電壓不穩,看樣子星期一又要跑一趟敦化中華,秀一下讓我等了多天的瑕疵品E8。

為了一隻手機竟然拿不到新貨,感覺整個神腦的貨有極大部分都是還魂機,拿到"看似新貨"卻又是一隻瑕疵品,真是慘阿,當下感覺消費者真是被當傻子看待,只期待週一真的能夠換到一隻全新的機再讓我試試,不要再拿還魂機給我也希望各位到神腦拿貨看仔細點,不要認為在中華電信拿到的貨就是沒問題的

今天上網看中華最新的DM竟然還有E8的出現,而敦化小姐跟我說台北就只有那幾台而已,讓我覺得真詭異,莫非一直賣不出去的原因就是那幾台還魂機一直洗來洗去,當然沒有消費者想買壞的東西,想起來還真讓人心寒~





2009-01-18 1:19 發佈
CoLinXLiu wrote:
1/13在敦化中華辦...(恕刪)


賣不出去的手機保固期要怎麼算?

當然會再送回去重貼保固日期摟...
不然等等100%全新未拆,保固卻短少了好幾個月,
是不是又要上來發一次文?
看來您是會錯意了,

代理商拿到新的貨後,會先把手機和電池的內封條打開(有些沒有有些有),
在手機和電池貼上保貼代表是他們的貨之後,
就會用自己的代理商封條把手機外部的盒子封上,
也就是我們看到最外的盒子是有代理商封條膠袋的。

而當您去代理商購買時,他會現場將代理商封條割開,並將手機內的條碼以電腦進行註冊,並開以保證卡,
已經沒有您所說的把保固日期寫在保貼並貼上手機內部及電池這個動作了,
所以以上您的質疑基本不存在,只要沒人購買,盒子的封條也是完好的,神腦也不會進行註冊。

問題是我這次去拿的貨盒子上的代理封條都並非新的,有的割過在重新貼過新的,有的還留殘膠,一看就覺得不管是否有被使用過,也有可能拿到個人摸過或是展示機。

明天會拿我的瑕疵品去進行更換,如果他再拿所謂的"看似還魂機"我就要求退費,也請各位去中華神腦申辦的客人看清楚您手機的封條膠帶,因為小姐都很急的要幫您進行拆盒的動作。
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