嗯...最近這幾天,老是見到M01上面的文章都是這類文章充斥,
拿不到理想中的"超不可能價格"....嗯,店家無良,不誠實.(明明人家在拍賣已經把問題都回完了.)
手機刮傷又剛好有問題,七天內送修判定是電池問題,為何不換新機?...嗯,聯強亂搞,應該要換新的.
2G轉3G含吃到飽,作業期間"明明"就上網了,電信業者不該收錢?...嗯,電信業者無良,吸血鬼一隻.
只要幫業者說話的,就是業代啦,經銷商啦,反正就是店家或業者臥底就對了.
切...那那麼閒?最好每個人都可以兼好幾家業代加店家啦...
消費者權益,台灣的確是不如美國,但是,也不該無限上綱,回過頭來想想,自己的消費水平又到何處?
又要貪便宜,又要業者不能外加其他"電信服務合約"?乾脆直接最慈善事業搞搞類似慈濟之流就好了,
來個"慈濟"牌手機免費大相送~~~這樣不就皆大歡喜?
"便宜"的背後,通常都是"虎口"...
君不見就算是美商來台,也無法提供如美國一般的服務,why?
更早以前,還有美商服務做得好,結果是版上還有"如何在保固期內不留痕跡的破壞?"教學哩.
再者,最好業者可以提供一堆手機,液晶螢幕或是筆電來一部一部驗貨,
基本上,若是小店家,我只能對您說,"Good Luck",
讓您驗個三五部驗到爽,買了一隻,其它已拆開的哩?肯定是包一包等下一位,
這種店,基本上我就不大願意去了,還大家"甲好倒相報"哩...
還有個更好笑的...那就是手機的漏光現象,前一陣子吵得最火熱那部5800吧?
還有人說E71不會,因為它組裝好?奇怪了,我辦公室一堆拿E71的,每隻也有漏光,
只是"客層"不同,這些"客人"不介意罷了.
總之,當一個消費者,只要照規矩來,相信自然會有法律來保障,廠商想賴都賴不掉,
但,若是基於"私利"(不管是價格低,或是拆封機),那當然也就怨不得人,
老了,懶得跟這些有的沒的店家為了五百一千浪費時間去打交道,
現在倒是挺習慣用網路購物的,差個沒多少錢,換到的是...保證全新的爽度,加上七天慢慢鑒賞的"慢活",
而現在網購,也很多是從"代理商"直接出貨,更少了許多的有的沒的雜七雜八的問題,
如同剛買的一部DSLR,價差不大,用網購?拿到的是從"彩虹"出來的,快門數"1",夠爽了吧?
好吧,我認真了....我輸了....我只是單純想看些"好文章"罷了....
雖說廠商基於賺錢的立場有時候會有些行為我看不過去
但是有許多狀況輕則是自己搞不清楚狀況
重則是故意想找麻煩或是貪小便宜的下場
然後只要不是站在他立場說話
馬上變成正義魔人 馬上變成廠商代表
真是有理說不清
哀...現在台灣人的水準真的不高(話說有高過嗎
先說明.我是店家.從事通訊行業已逾15年了
見過各式各樣的客人.也遇過各種問題...(最傻眼的==>用了一年後才來店說"用不習慣要退貨..ORZ)
~~我總是告訴客人.站在您的立場.我可以幫您做爭取與處理.但請您也給我一點時間處理~~
我自己也曾遇過不是粉開心的購物事件(買了一個名牌包給老婆當生日禮物...換了3次拖了一個月)
但我會想:人家專櫃小姐也不是願意這樣.她也願意僅一切方式處理(從國外調貨DHL快遞)
而且我自己也是開店面的.我不願客人為難我
那我現在也不應為難人家才對
~~這才是"將心比心"~~
客戶==>不想買到貴.不想拿到"機王".不想吃虧.不想.....
==>反正花錢是大爺
店家==>原廠規定不行.原廠不肯.公司不准.不能夠....
==>反正一堆理由
消基會==>搞不清楚狀況就亂發文.亂公告一堆(我個人最看不起)
==>反正沒人會告消基會的
.........無奈的一堆客戶與店家.......
最後跟大家分享幾句話...
做生意 和氣生財
做人留一線 日後好相見
預祝大家 今年一切牛轉運
用機愉快
店家發財
.老闆你一定有辦法的.就這樣算啦
.老闆中華電信賣空機那麼便宜.你們這裡空機很貴(拜託你是續約)
似乎這行業也開始走入"大者恆大"的情況了....
只希望到時不是那些"不能一直拆機"給你的好店家收掉,
造成劣幣逐良幣的情況了.anyway, good luck...
自從我朋友從笨蛋行離職後,我大概也已經五六年沒走進手機店了吧?
其實就我個人的了解,有些行業,基本上"賣東西"是沒賺錢的,
那他們賺啥?就是所謂的"rebate",但這是給大盤或中盤商的"業績獎金",
最嚴重的就是"車",不論汽車或是機車,好像都是這樣,所以市場上才會有所謂的掛牌車,
沒賺錢無所謂,但先湊齊台數拿到時候用業績獎金回來補...
呵呵...
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
puuc wrote:
大大,網購未必是全新的吧!同樣的道理,那些七天鑑賞期退貨的到哪去了?
是否為全新的物品也只能憑運氣了....
只是網購唯一的好處是:如果換不到滿意品就直接取消訂單,這在實體通路上是幾乎不可能的事......(恕刪)
您說的算對,但也可說不對,基本上,網購的東西,拆封過後的商品到那去?問題還是出在於跟它簽約的廠商,
如果是"原廠"直接簽的約,如同Canon相機,在某個網站就是直接由彩虹出貨,
就算是真的退了,也會由"原廠"收回去,因為已經拆封,一般有點規模的廠商,
會再採其他銷售管道出清已拆封的機器,沒問題的,可能就直接打成員工機/整新機之類來出清.
(這就是為啥會有啥"福利機"特賣會的原因,因為光是員購也消化不完了.)
但簽約廠商若是一般的經銷商或是通路商,有可能就會有"另人意外"的商品跑出來.
而網購而來的東西,通常消費者都已經多方比較過,為何還有全新完好的東西也沒問題,但一樣被退?
(看看之前的文章,就有人將筆電拿去做完報告就退回去,就可知端倪)
至少這幾年下來,我網購而來的東西,除了一次"完全送錯型號"的意外,我從沒退過貨.
其實,在現實生活中,"環境",是人所養成的,
會有怎樣的消費環境?代表的"適合這環境"的消費者佔據的是市場多數.
切..M01真是臥虎藏龍,上次貼駕照,這次要貼VIP卡了..
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