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(請問)中華2G預付轉3G預付的問題

Suited Speculator

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樓主

2008-12-29 1:39

打了大約五通電話問中華的客服,無奈每次得到的答案都不一樣,不知道該以第幾通的答案為準. 所以想請問有辦過的各位:

1.中華的2G預付卡可以直接換卡轉換成3G預付卡嗎?
2.如果可以,要等待約幾天才可以轉換?
3.轉換費用?
4.舊2G卡裡面的儲值餘額可以自動帶過去3G卡嗎?

感謝!

2008-12-29 1:39 發佈

文章關鍵字問題中華2G預付轉3G

yaoge

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2樓

2008-12-29 9:30

關於您的問題，回覆如下:

1.中華的2G預付卡可以直接換卡轉換成3G預付卡嗎?
Ans:可以。

2.如果可以,要等待約幾天才可以轉換?
Ans:同號碼可攜作業天數，櫃檯人員會跟您說轉接日期。
(最快２天可生效)

3.轉換費用?
Ans:免費。

4.舊2G卡裡面的儲值餘額可以自動帶過去3G卡嗎?
Ans:可以。

*轉換成功當天請記得先撥928重新啟用門號，方可使用原有之餘額。
*重新啟動後，門號會從當天重新起算180天的有效期限。

*以上為親身經驗。
(0980的２Ｇ如意卡轉３Ｇ如意卡真實紀錄。）

-Tony Pan @ www.TEMU1000.tw -　

Suited Speculator

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樓主

2009-01-02 11:46

感謝您!
如同所回答的
我的號碼已經順利轉移到3G
以前總覺得問客服比較快
看來有時候也不一定
遇到對於服務太"有心"的公司
還是要多方查證比較好
會這樣說因為五通電話五位不同的客服
尤其是最後三通電話還提醒對方請去查詢後台組長細節
得到的結果還是會不一樣
這樣的話應該不是個別客服的問題
而是公司的問題了

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