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傳很遠的客服打的通嗎?

打了傳的遠的客服打了快20分鐘都打不同
只是不斷重複
「我們10分重視您的來電」
聽的忍不住嘴角上揚

近日要去NP到別家囉


2008-12-11 0:21 發佈
文章關鍵字 客服打
有需要聯絡這個客服時,小弟都是利用凌晨時間撥打
偶爾要等一下子,不過等待時間少多了!
平常時間要一等再等....
我打電話訂今年農曆春節的離島機位都只要15分鐘

你打遠傳客服還要等20分鐘喔

看來遠傳生意還很興隆阿

不少你這個客戶吧
小之煥 wrote:
聽的忍不住嘴角上揚...(恕刪)


大大的嘴角上揚,是因為找到NP的好理由嗎...
我今天也是要打去詢問違約金的問題
電話也是打不通

近日也是想NP到中華...


有次打去服務專線 要問她們的促銷專案
我不是遠傳用戶 ..但它就一定要我輸入門號...

繞來繞去的 ..
接到人後 ....竟然又要我打另外一通電話.........

打去了 也問完專案價錢了.... 忽然我又問了一個手機的問題
對方又要我打回客服專線......@@

印象中 打去遠傳就像鬼打牆...跟一些銀行一樣...按來按去的..找不到人....
我昨晚才打過~ 生意真的很興隆--- 等了三分鐘才接通客服...
服務態度是還不錯,講到一半我手機沒電斷訊,還特地發簡訊告知在下處理結果~ 服務還算及格啦!
我沒等過這麼久也,上次幫我爸查合約,是我等最久的一次,大概5分鐘吧?!!

但如果不是我爸急著要知道的話,我會選擇上官網去問....哈!!
如果不是遠傳用戶的話,0800撥通後→國語按1→非遠傳用戶按9→轉接客服人員按0
小弟等過30分鐘的遠X客服.....
等到頭髮都快白了
雖然板上有人凌晨打比較快有人接
但.....那次我是凌晨十二點多打的
還是說不夠晚
所以小弟已轉往中X多年
枉費我當了4年的遠X客戶

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