• 2

[心得] 請小心台灣大哥大惡意A錢

大家要小心....這種事情已經不是發生第一次了

2年前左右,就因為我開通GPRS接收我女友的多媒體訊息
沒想到這一開就變成惡夢
台灣大哥大不知道為什麼協同其他RSS業者
猛灌RSS新聞到我的手機裡面
我本來以為是新的服務

沒想到下期我接到平常帳單的三倍價錢
每個月801的帳單暴增到快3000
打給台灣大哥大請她們說明
他們推託這是RSS業者傳與我的傳輸費用
他們只是收取這中間的GPRS費用
問題是我沒有任何授權或是申請為什麼會被強迫接收?????
他們經理也解釋不出來,只說這不是她們的問題
我很生氣的爭取下,最後只幫我減免了一半

這下子好了....在兩年後的今天
舊事重演,這次是無聲無息的在我的帳單上多出了
"ciao原音鈴月租費" 這項服務
我再次打過去說明我沒有申請這項服務
沒想到客服人員又打了一次官腔
說他們不可能幫我申請
我聽到這邊只想罵髒話,那難道是鬼幫我申請的嗎?

請大家抵制台灣大哥大這種卑劣的搶錢手段
並且管緊妳的帳單,每次都要看清楚
小心!! 下次帳單被灌水的可能就是你!!!!!!!!!

2008-12-09 21:08 發佈
種花電信之所以這麼多人用不是沒有原因的
雖然台哥大客服人員態度蠻好的
但我之前也遇過跟樓主類似的情形
原本沒有使用來電答鈴的音樂盒
也就是有好幾首音樂的那種
之前設定單首的來電答鈴被洗掉
超過分的,之後音樂盒的前還照算
音樂盒一共5首 1首15元 5首75元..
原本只要付單首的錢
X的..結果我帳單竟然多付了60元..
最後一氣之下打過去客服罵了一頓才幫我銷掉..
欲修其身必先正其心,心不正,永遠不正。
我對付過客服
前頭的對話和樓主是類似的
後來我火了
我就說"我現在開始電話錄音,你們最好好好的處理這件事,不然我會讓你們公司的名聲更響亮"

什麼事都解決了

geha1204 wrote:
大家要小心....這...(恕刪)


如果真的,真的胎革大,太黑了吧!
這個我有類似經驗,大概說一下

某些網站,在註冊時會要求填寫手機電話號碼,就等於同意他提供的手機收費服務
而這些服務寫在註冊前說明上,大部份人只急著按同意鈕註冊不會注意說明內容寫什

所以跟台哥大沒什關係

但可請台哥大提供該公司號碼打電話去取消收費服務


附圖,某網站的註冊表。各位註冊時請別詳填,要收錢的

有人喜歡扮演科南,推理能力卻連毛利小五郎還不如
陳雨 wrote:
這個我有類似經驗,大...(恕刪)


這種加值服務沒有網路認證機制嗎?這樣手機號碼被亂填怎麼辦?
ducklin.yaya wrote:
這種加值服務沒有網路...(恕刪)
一般手機簡訊,會要求回覆,如此訂閱契約才成立

但這就沒有,只要填好註冊表,就表示訂閱,手機也沒收到簡訊要求再回覆確定(註1)
(註1): 當時是這樣。

所以要小心別人惡搞,多注意帳單上"加值服務"有沒怪怪的費用
有人喜歡扮演科南,推理能力卻連毛利小五郎還不如
用膝蓋想也知道電信業者不會拿自己的招牌去惡意A這種30元..15元的...%@%$#...
畢竟企業與品牌形象無價....

況且現在帳單那麼透明化,帳單與通話明細甚至每個月附在帳單裡
消費者自己用過什麼... 自己最清楚了....

原PO如果沒有申請,也確定不是有人惡搞 或家裡小鬼頭亂按...
就極力跟業者爭取..畢竟沒申請就是沒申請 ...連1元都不需要付...

但前提下...有些狀況 ...自己有時也會不知道...
像我的手機就被姪子重複發了十幾則簡訊出去..花錢不打緊 ..我被對方罵到臭頭......>.<...
前幾天用電動給他玩...晃回來看他時,變成在上CATCH網站了...@@..趕快搶回來..




iamKUKU wrote:
用膝蓋想也知道電信業...(恕刪)
千萬別想說只是偷灌了30元 15元全台多少用戶一人只要偷灌1元就不得了了
  • 2
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?