今天去中華的服務中心,問關於2G 88的問題。結果跟我說,88、188…都要綁約三個月,要用288才不用綁到三個月,一個月。贈送的通話優惠還無法取消。聽了,整個超無言的。現在完全不知道怎處理比較好。想要的門號又在中華。後來,想一下,不知道先申辦288馬上改成88這樣會不會不被綁三個月。有沒有人這幾天有辦的,能說一下怎處理的嗎?還是要到南區營運處會比較好?
小霧龍 wrote:今天去中華的服務中心...(恕刪) 只要不拿業者的通話費優惠,門號絕對不用綁約,每一家業者都一樣。之所以會被綁約,因為客服要業績啦!在合約未簽名前,就要爭取,等到您賣身契都簽好了的話,那就乖乖等三個月吧!
可以直接到營業所辦理那個方案(送三個月)是系統強制會送的用88元的月租費沒關係辦完之後請小姐幫你把這項優惠刪掉只要你沒有用到他們贈送的通話費直接刪掉是沒問題的因為我辦過^^而且不須付任何的錢歐(要在營業所辦歐,特約店沒有刪除這個優惠的權限)
NP成功^^基本上,我雖然特地跑到營業處去辦。不過,說法跟服務中心一樣,88型要綁三個月。只是這次我比態度比較堅定,說依規定=>不能強迫綁約,怎能強迫我要綁三個月。反正不管怎樣說,都只要強調說:依法不能強迫服務人員就會去請示主管,結果當然就可以辦。完整流程:辦88(含優惠)-->填另一表格(取消優惠)-->完成只是我的臉皮比較薄,NP是跑回去我家附近的服務中心辦。只收240轉出費。(88元的一個月月租費沒收???我猜可能是用帳單的方式吧)