今天是2025年12月31日，也就是亞太用戶的最後一天，請問一下，大家對換卡，有最新的訊息嗎？遠傳是一直催著要換卡，但是上回九月到遠傳門市去的經驗很不好，一直被推銷高價的方案，就拒絕了。前面的文章閱讀了，好像都是九月的訊息，有更新的訊息嗎？雖說網路上換卡的申請似乎很簡單，但是也不敢下手，按下Enter就回不去了，很猶豫，還是希望大家分享些經驗，謝謝大家。
看到遠傳說明，也可以網路申辦，到7/11去取卡，我想這樣也好，不必跟遠傳的員工接觸，免得受氣，於是準備好了開始作業。第一回碰釘子，給的連結在PC電腦上無法工作，還非得在手機上操作，七十多歲老花眼，寫填資料還真困難，頁面也不穩定，快做完了，有時明明做完了，還是又跳掉重新填寫，拼了幾十遍，完成一件。寄許努力，做完兩件，花了五個小時，選擇在三，四天內去取卡。
昨天1/2先看了他的取卡程序說明，實在看不太懂，心想既然7/11取卡，請店員幫幫忙吧。到了超商詢問，店員併不清楚流程，也沒人辦過相同的手續，再換一家7/11也是一樣，心中涼了，想說還是只能回到遠傳門市去取卡吧！
搭車到遠傳門市，卻告訴我，網路申請的7/11取卡，無法在遠傳門市取卡，必須先取消，然後重新申請門市換卡，手續還繁雜，先打電話到網路客服中心，核對身份，然後幫我取消一件，我太太昨天未隨行，網路客服需要本人身份核對，臨時打LINE給老婆，讓他與克服中心小姐對話，總算取消了第二件，接下來說明取消動作要一個工作天，也就是第二天等Email通知。只好打道回府。
計算起這幾天的工作，申請，詢問，取消，做了一堆白工，回到原點，到目前還未收到核可取消的通知，也還不知道哪天能再回門市重辦。給大家參考一下，若沒把握，或是不熟悉網路申請的朋友，就別碰了，因為7-11的員工也不熟悉取卡程序，幫不了你。我走了太多的冤網路，目前還是再等待申請取消通過的通知，多等幾天吧，我想即使這次還用遠傳，他若有期限，到期後一定轉到其他兩家，遠傳實在太麻煩了，懷念以前的亞太，多年來相安無事。
P.S. 希望接手台星的台歌大，能高抬貴手，持續維持原有的服務內容不變。
嚴格來說，這是你個人的問題，你選擇宅配就好了，不用出門，今天申辦，後天一大早就到了，如果我70幾歲了我是不會專程搭車去門市的，太浪費時間了，況且明知會被店員拼命推銷，我才不要去當他們眼中的羔羊。
James Ling wrote:
看看上面各位...(恕刪)
遠傳真糟糕，為了提高用戶的月租費，就是要造成用戶的不方便
你這種情形很明顯，先給你個教學影片，你參考看看
希望對你有幫助
不過如果你不換sim卡也不會有問題的，我多張亞太卡都沒換
如果真的不方便，可以直接到其他間例如台灣大哥大攜碼就好
最後，依然感覺員外是個唯利是圖的商人，電信業是服務大眾的特許業務，不應該是這樣的
哪些門市是直營店，遠傳官網都查得到
https://accessible.fetnet.net/store.html
我去換兩次卡，完全沒有推銷其他方案
第一次去換1922，只詢問是換卡不換約嗎
第二次換1911，直接告知是終身方案
雙證件給店員後，最後再簽個名，就會拿到sim卡，全程約十分鐘
去完直營店後手機都會收到給服務打分的訊息
如果有店員敢一直推銷高價方案，絕對給服務打零分
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