但我有雙十一的188吃到飽門號,做主門號,
台星的零月租方案就當副門號,幾乎很少用,
我的想法就是反正是零月租,用多少付多少,
反正我沒用就沒去注意這個台星零月租門號,
但這兩天台哥大客服通知我名下有帳款未繳,
於是我聯繫客服,客服告訴我的零月租方案,
因為整年沒有使用紀錄,所以需要跟我收費,
系統需要跟我收取300塊,沒有使用手續費?
我聽了一頭霧水,明明當初申辦的是零月租,
宣傳裡也是說用多少付多少,結果我沒使用
忽然台哥大卻要收取「沒有使用」的手續費?
這零約租號在台星合約期間也持有好幾年了,
台星從來沒跟我通知,也沒收取過這筆費用,
300塊雖然不多,但我覺得收取得並不合理。
我跟客服講了半天,也請客服主管出來處理,
但這筆費用還是非收不可!所以也提醒大家,
如果有人跟我一樣,有申辦台星零月租方案,
記得要使用要付費不然就收取沒使用手續費。






























































































