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提醒:台星零月租方案,無使用要收費

我大概在2023年前後申辦了台星零月租方案,
但我有雙十一的188吃到飽門號,做主門號,
台星的零月租方案就當副門號,幾乎很少用,

我的想法就是反正是零月租,用多少付多少,
反正我沒用就沒去注意這個台星零月租門號,
但這兩天台哥大客服通知我名下有帳款未繳,

於是我聯繫客服,客服告訴我的零月租方案,
因為整年沒有使用紀錄,所以需要跟我收費,
系統需要跟我收取300塊,沒有使用手續費?

我聽了一頭霧水,明明當初申辦的是零月租,
宣傳裡也是說用多少付多少,結果我沒使用
忽然台哥大卻要收取「沒有使用」的手續費?

這零約租號在台星合約期間也持有好幾年了,
台星從來沒跟我通知,也沒收取過這筆費用,
300塊雖然不多,但我覺得收取得並不合理。

我跟客服講了半天,也請客服主管出來處理,
但這筆費用還是非收不可!所以也提醒大家,

如果有人跟我一樣,有申辦台星零月租方案,
記得要使用要付費不然就收取沒使用手續費。

提醒:台星零月租方案,無使用要收費
2025-12-30 16:26 發佈
看妳申辦時間 妳刷卡時間是12/7號前就可以去要
妳可以去看01討論的
都有人成功申訴 第一個是一個在美國不爽被多收成功要回 之後大家就一起去申訴去要回
台哥新的用多少付多少 0月租費4G方案
israelii
israelii 樓主

應該是不同問題,沒收約租費,這次跟我收的是門號沒使用手續費。

2025-12-30 16:48
israelii wrote:
我大概在2023年前...(恕刪)

台星0月租,2021/5辦的2022/5合約到期
現在台哥大掛合約名是5G_899用多少付多少_12M
目前還沒被收過300
因為是當4G路由器備援,有出過一次18元的帳
不知道是不是有出過帳的關係
israelii
israelii 樓主

應該是!客服說我沒有消費

2025-12-30 16:46
israelii wrote:
我大概在20...(恕刪)


印象台星是 2019/01/04後才會有300元條款
所以 一年沒出帳 會收300 ,0月租的不都是這樣的認知嗎

PTT有申訴成功案例 都是2019的案子
初版0月才可以不用出帳

https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1764045545.A.9F9.html
原文如上
文中其中一張截圖 說明2019 1/4後收費
你看一下合約有沒有一條
若一年無使用,需酌收門號設定費300元(大概意思)
我記得只有剛開始有一版不用收這條錢
後面就改回來了
或是你把合約細節發上來給大家看一下
caoq

我的看app合約"查看詳細"裡面沒有看到300這條耶

2025-12-30 17:01
空巴A380

app寫的很簡略,調閱紙本可能上千字的合約內容最準確

2025-12-30 17:12
israelii wrote:
我大概在20...(恕刪)


台星(台灣之星)「0月租」方案若「連續12個月完全無使用」(無發話、無簡訊、無上網),次月將收取$300元違約金/門號維護費。此方案最初申辦時可能會有一次性設定費,使用者可透過每年發送一則簡訊或低流量上網來避免此費用。 
關鍵細節說明:
  • 收費條件: 門號開通日起每 12 個月內,若沒有任何語音發話、簡訊發送(網內、網外、市話、國際漫遊)或數據使用量,將收取 $300 元。
  • 應對方式: 只要有使用流量(如上網 1MB)或發送一則簡訊,就能重置 12 個月期限。
  • 其他費用: 此「用多少付多少」方案的初始申辦可能包含一次性設定費 $300 元。
  • 通話/數據費率: 語音每分鐘 1 元,上網每 GB 約 30-40 元(依當初方案內容而定)。 
建議檢查帳單,若確定滿一年無使用,此費用為正常扣款,建議透過短暫使用該門號來延長免收費期限。 
mini golf

這個條文後期0月租都有01也有討論過一陣子

2025-12-30 17:51
israelii wrote:
我大概在20...(恕刪)


台星的記得有寫,一年內都沒使用過會收300元
金光閃耀

的確是真的有寫 我當時還有客服電話過來提醒 帳單如果一直都是0元一年後就會被收取300元!

2026-01-01 17:26
台星當初就有不同合約版本
台哥主要照合約進行,一切還是回歸看合約
當時合約裡有寫喔!一年內要有使用出帳,不然會收300費用。
我都設時間,然後傳一通簡訊
金光閃耀

用那張卡上網隨便瀏覽一下網頁也可以!1元帳單

2026-01-01 17:34
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