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為什麼599合約直接吃掉499合約

cinnamon coffee

cinnamon coffee
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樓主

2025-12-28 15:42

中華電信的電話行銷，打電話來推銷把快到期的母親節4G 499吃到飽續約成5G 599 48G，量到變4G 12M，送1600點hami點數

但是有一點讓人很不滿的，就是他說599會即刻生效，把還剩一個月的499直接吃掉，而不是讓499的合約跑完

後來發現，還有4G 599不限量、4G 21M可以抉擇，但是電話行銷絕口不提

是真的有這麼急著年底達到5G月戶的績效，寧可毀約？

2025-12-28 15:42 發佈

seanastin
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2樓

2025-12-28 16:04

消費者保護法第19條：
「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。」

反悔的話7日內可要求解除

雙面浪人
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3樓

2025-12-28 16:31

如果客戶被騙相信，電銷的佣金就賺到了
接到這種電訪，重點是不要馬上答應
說要考慮看看就好

不小心答應了就只能用7天反悔程序
然後記得把電銷的電話加入黑名單...以後要什麼方案自己去找去辦就好

gn02372833
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4樓

2025-12-28 17:43

我是599 4G吃到飽，最大重點是還不限速!

myfirstcar

你的599 4G吃到飽，最大重點還是不限速[拇指向上]， 2026/6/20約到期的4G方案就是4G 599不限量 12M，4G不會再給4G 599不限速了

2025-12-29 19:05

aonion

aonion
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5樓

2025-12-28 18:31

所以我續約前會先上網看跟看網友分享有什麼可以續約

才省得後悔...
你這個5G 599 48G 的我還在猶豫要不要選這樣....
還是去續那個499 限速吃到飽....
因為我活動範圍吃不到5g訊號，一樣是跑4g

jhlien

jhlien
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6樓

2025-12-28 22:11

cinnamon coffee wrote:
中華電信的電話行銷，...(恕刪)

中華電信一直有轉換5G壓力............
其實你不改5G, 一樣可以用4G 499續約的
常常收到轉5G促銷電話, 我都一句話:等何時中華電信5G熱點分享可以跟4G一樣無限時, 我就轉5G了(不一定是599 or 799等等方案), 因為卡熱點分享實在是太麻煩

awesome1030
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7樓

2025-12-28 22:32

很虧啦真的

cinnamon coffee

cinnamon coffee
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樓主

2025-12-28 22:54

jhlien wrote:
其實你不改5G, 一樣可以用4G 499續約的

4G 499只有21M的版本，沒有不限量不限速的了

cinnamon coffee

cinnamon coffee
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樓主

2025-12-28 22:55

aonion wrote:
你這個5G 599 48G 的我還在猶豫要不要選這樣....
還是去續那個499 限速吃到飽....
因為我活動範圍吃不到5g訊號，一樣是跑4g

我們客戶提前解約要繳違約金給電信業者；電信業者提前解約，卻不用付給客戶違約金

查了一下，24個月送1600點Hami點數，是2024年就在用的促銷

提前解約，算算他應該給我更多的Hami點數補償才划算啊！

arront

arront
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10樓

2025-12-29 0:08

599 4G吃到飽不限速+1

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