• 4

遠傳換卡(真實客服回復)

收到遠傳的簡訊 我大概打一下 簡略 就是換卡不換約意思

我就直接打客服問

01這邊的消息統合是下列兩點
1.這邊有人說換卡就被押日期
2.換卡要重新簽約
3.換卡會變資費

客服回答
1.就是換卡不換約 沒有什麼壓日期的事情
2.不用再簽約
3.沒有約, 就是持續使用.若是有變動資費 遠傳會公布

客服補充問我說 到底是哪一家門市人員這樣子跟你們說的呢 讓牠們主管去了解一下
我還有跟客服說 你說的三點我都有錄音存證 所以是真憑實據吧 客服回復 我們也都有錄音存證的 這點請放心


我也是還沒換卡 但想找時間換卡了 (目前長輩的2張我已經叫他去換了避免長輩為了這些小事麻煩. 遠傳客服當然一直洗149約 但還是堅持 換卡不換約)

好奇這邊不換卡的是什麼原因還有什麼呢?

另外 01這邊有人開價收購亞太不換卡門號移轉 是不是有什麼好康?
2025-12-27 17:43 發佈
11moon wrote:
另外 01這邊有人開價收購亞太不換卡門號移轉 是不是有什麼好康?
好康就是你不想要的149方案有別人想要啊!一個月折150,2年總共折3600啊。
bbb6398

會不會兩年合約到期後,續約時不再每月贈送150遠傳幣啊?

2025-12-29 16:18
換卡就失去亞太轉遠傳(單門號優惠),199實繳99(送遠傳幣2400+200G流量)或299實繳149(送遠傳幣3600).

你只能等遠傳公告優惠結束,去轉新的遠傳約(費率未知);不然就是NP或退租.
小史奴比

200G為一次性,用完就沒囉!

2025-12-28 21:05
fcu8809

降速吃到飽3M,大概適合長輩用吧.

2025-12-29 14:19
11moon wrote:
客服回答
1.就是換卡不換約 沒有什麼壓日期的事情
2.不用再簽約
3.沒有約, 就是持續使用.若是有變動資費 遠傳會公布

好奇這邊不換卡的是什麼原因還有什麼呢?


因為第三點,版上的亞太用戶,認為當初的合併條件是,可以用到4G結束,一旦換卡之後,就不再是亞太舊戶,遠傳可以隨時取消原有資費

以目前換卡的用戶,遠傳是說,可以將現有資費再延長至3月,之後要不要延,遠傳說了算

也就是說,3月之後,如果不再延長,就必須換新約,否則就會回到牌價,而原亞太用戶,認為只要不換卡,遠傳就無權並更資費

亞太用戶認為遠傳無權並更,遠傳認為當初合併給的保障,就是到2025年底,再來就是看誰能更堅持,但我是看好遠傳獲勝

遠傳要是真的停止服務,用戶就只能打民事官司,但跟財團為了一年幾千元的月租打官司

就算贏了也是輸,把律師費拿去辦中華吃到飽,2年都還能有剩
ahlolaiba

條件就是NCC開的,不認為NCC會有所作為,遠傳應該就是斷訊或技術性斷訊逼用戶離開或轉換

2025-12-27 20:15
3344179

把亞太合約說死的 就是NCC,原本是合約到期的都可以沿用到20251231,也幫遠傳解套,解釋不綁約的第一天合約就到期,而不是當初簽訂的合約.不綁約用戶使用到不想為止

2025-12-28 9:20
ueibobo wrote:
因為第三點,版上的亞...(恕刪)


換卡就不再是亞太舊戶 這個有點怪
因為約還是亞太約啊?? 怎麼變成遠傳呢 這個可能有誤解吧.
nomoonwater

換卡就變遠傳了,我的亞太$88換卡後,再登入會員就只剩遠傳高資費的續約選項,而且再也沒有收到亞太用戶專屬續約優惠的簡訊了。

2025-12-29 15:37
bluemenco

亞太用戶專屬續約優惠不會比原來的好啊!! 幹嘛轉

2025-12-30 9:47
11moon wrote:
換卡就不再是亞太舊戶...(恕刪)


1. 換卡後就是遠傳身分,短期適用亞太原合約(何時恢復原價看遠傳心情 30天前會告知)!
2. 換卡後無法適用亞太轉遠傳優惠合約( 99(199-100) 149(299-150)等方案!!
要凹請選1, 要優惠請選2(不換卡續遠傳約)!
小史奴比

沒換卡還是遠傳用戶呀,因為你所用的基地台,所用的服務都是遠傳所有,已經沒亞太公司了!

2025-12-28 21:09
liuxing90126

表面上是遠傳用戶但是在遠傳眼裡,你只是個殖民的,還沒轉正。不然網路怎麼會有差別待遇

2025-12-29 4:54
11moon wrote:
收到遠傳的簡...(恕刪)

“若是有變動資費 遠傳會公布”
這就是不確定因素,因此我不想換,也懶的換,其實剛合併我主動去換,但遠傳不給亞太原約換,非要新約才給換,這點就讓我很反感,反正到時後,其實我也懶得像其他版友找ncc甚至走法律途徑,直接就不再用遠傳,叫親友也不用,說動一個是一個,因為遠傳做這些操作真他馬的爛
就是外人跟自已人的差別,亞太身分遠傳要求你再開好條件

你可以繼續亞太身分或是簽二年約,我就是換149二年

如果單純只是換遠傳卡,那就是亞太人變成遠傳人的意思

都自已人了還三八,要好康要看虛虛董的心情,要

二年約,要看有沒有,沒有你也莫法度,明年只能等

虛虛董的聖旨,聖旨下了,自已就要摸摸鼻子離開

所以沒換卡的亞太用戶一定不要換卡

有需要二年約可以換,沒需要就亞太身分放到爛
11moon wrote:
換卡就不再是亞太舊戶 這個有點怪
因為約還是亞太約啊?? 怎麼變成遠傳呢 這個可能有誤解吧


遠傳跟亞太雙方合併,亞太是被消滅的公司,正常來說,亞太合約都會併入遠傳

但這也是亞太用戶跟遠傳的爭執點,一方認為是保障到4G結束,一方認為只到2025年底

至於當初的合併條件到底是什麼,其實只要當初同意合併的NCC、公平會,出來發聲

到底是到4G結束,還是只到2025年底,就可以結案,但2個單位,都裝沒看到,也不出聲

反正再過幾天就2026,就看未換卡的用戶,會不會變漫遊
nomoonwater

今天去直營門市要把亞太$88(3GB用完降128K)已換卡成遠傳的門號退掉,門市跟我說這$88不綁約可以用到4G關台,退掉很可惜(不知道是不是門市人員)。 不過我反正用不到,還是退掉了。

2025-12-29 15:41
ajohnson1231

遠傳聖人心態 亞太是賠錢貨 收進來已經是做功德 大家應該感恩戴德 但遠傳收購亞太後面沒有商業利益考量我是不信

2025-12-30 14:24
不想換的就再撐3個月的漫遊結束後再動作啊~
客服喔~聽聽就好~就算有錄音~到時候也扯說員工訓練不足或認知錯誤~沒有白紙黑字都遠傳說了算,OK
遠傳要真的有心承受~會一直簡訊轟炸跟用水軍洗換卡甚至寄掛號?! 一張正式合約不難啊~無合約的照原優惠正式遠傳約簽兩年~大家也不用猜來猜去的~搞得雙方以拖待變 !
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?