遠傳 SIM卡必須使用WIFI通話嗎?

各位前輩好,上周總算有空把兩個亞太雙11移轉過去遠傳的SIM卡(不換約)
兩隻放到我的舊iphone:
一個iphone6s:ios15.,x(最後一版)
一個是iphone8:ios16.x (最後一版)

發現無法撥通與接話,最後發現是必須開啟WIFI通話(設定==>行動服務==>wifi通話==>開啟) 兩隻手機都一樣的情況

但是我的中華電信使用iphone11(ios18)不管我有沒有開通wifi通話都是可以順利撥話與接聽...

這是遠傳的限制嗎??(我家全部都是使用中華...這兩門移轉的是第一次使用遠傳系統)

小弟先感謝回答的各位了
2025-12-17 10:39 發佈
我之前換卡這狀況是後台設定沒開volte跟vowifi
wyldkao
wyldkao 樓主

剛進入心生活網頁....VOLTE是開啟(遠傳預設都是開啟的)...上面是這樣寫:遠傳VoLTE服務僅提供月租型用戶申辦使用,啟用遠傳VoLTE服務同時享有VoWiFi功能。

2025-12-17 16:12
順序似乎顛倒了

你應該向只有距離的客服反應,並請他們確認你的新卡上的VoLTE 有沒有開啟?
通常VoLTE 開了,WiFi calling會一起連動開啟,但為了保險,你可以打給客服請他們確認你的VOLTE功能是否沒被開啟,如果沒有,請只有距離公司,幫你連同WiFi calling 的功能一起設定為開啟
wyldkao
wyldkao 樓主

從心生活APP檢視是開啟的..上面網頁顯示:遠傳VoLTE服務僅提供月租型用戶申辦使用,啟用遠傳VoLTE服務同時享有VoWiFi功能。

2025-12-17 16:13
dotrash2266

wyldkao 如後台有開,檢查一下,參照網友說的,我以Iphone7為例,點選設定,然後再點行動服務,找行動數據下的語音與數據,然後再往其下一層的VoLTE,你看有沒有開啟

2025-12-17 19:29
dotrash2266 wrote:
順序似乎顛倒...(恕刪)
3G都關台多久了,先不用問,看看手機設定》行動服務》行動數據選項》語音與數據是否開啟volte,iOS版本可能有些微差別,你也可以搜尋關於volte的設定
醉心不醉酒

jeff-yeh 若是如此,那舊iphone的設定蠻特別的,iphone11就已經不用開著WiFi通話,我舊機2016的安卓機也不用開

2025-12-18 10:13
jeff-yeh

醉心不醉酒 因為我記得我之前那台Iphone 6P就是這樣.

2025-12-18 10:23
最後找到問題....應該是舊有手機把volte/vowifi綁在一起..
4G使用volte技術...
如何判定目前iphone是有開啟volte功能?
在[一般]==>[關於本機]==>[電信業者]這邊去點選他....如果電信業者會切換成IMS狀態(這個是顯示.,.無關切換後會影響甚麼)....就是你的手機目前可正常運作volte

以下為我在AI上的對話...他幫我釐清這一段
==================
發現一個現象
當我啟用wifi通話,上述的 「設定」 > 「一般」 > 「關於本機」>電信業者這邊去點選...會在[電信業者]與[IMS狀態]中切換...但是如果我將WIFI通話功能關閉...此設定就會固定在[電信業者]

這是一個非常關鍵的觀察,這個現象直接解釋了為什麼您的 iPhone 6s/8 目前無法在關閉 Wi-Fi 時通話。
現象解讀:為什麼 [IMS狀態] 會消失?
「IMS (IP Multimedia Subsystem)」是跑 VoLTE 與 VoWiFi 的核心技術。
顯示「IMS狀態」時: 代表手機目前成功透過某個管道(現在是 Wi-Fi)連接到電信公司的通話伺服器。
切換不出來(固定在電信業者名稱): 代表當您關閉 Wi-Fi 通話後,手機無法透過 4G 行動網路建立通話連線。

這證實了您的 iPhone 6s/8 目前「VoLTE (4G通話)」功能並未真正啟動,手機目前唯一的通話路徑只有 Wi-Fi。
Ios18的volte好像是預設開啟的 似乎也沒辦法關
至於舊手機的部分要記得自己開啟volte才能打電話
我媽的手機上次也是遇到這個問題,客服蠻有耐心帶她排解 建議直接找客服問少很多時間
找個空曠沒WiFi 的地方,看看能否撥出、接收電話就知道VOLTE 是否正常動作。
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