遠傳3G費率的問題..

一年多前遠傳有775 的無限飆網方案時我就衝去辦..
一直使用3G 775 + 語音 0元月租費 的方式..
前幾個月因為拿來打電話的量偏多..所以改用 990方案來壓低電話費..
這一個月語音的需求又降低了..所以想改回語音0元月租費..
因為用手機更改費率沒辦法改到語音0元月租費..
所以打客服問..
結果客服說3G 775方案的語音 0 元月租費部份只要更改到其他方案就沒辦法再改回0元月租費..
而且也只能改到月租費290元之上的費率..
原因是因為系統設定!?
客服說要幫我爭取能不能改回原先的775+0的部份，不過已到下班時間他要明天才能問主管..

不知道網友有無遇到類似的問題呢??