亞太用戶免驚啦！！！消費者保護團體下場幫忙啦！！

omma99
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樓主

2025-08-27 13:52

好消息來了，消費者保護團體出手了，而且免費純服務。
剛剛接到電話，消費者保護團體說已經將我投訴遠傳不遵守公聽會承諾的事情通知遠傳了，說近兩天遠傳應該會聯繫我來處理。如果不處理好，再通知她，她就會讓協會律師出面開協調會，也不排除由協會律師召開記者會讓遠傳喝一壺好的。

消費者保護團體感覺就是比個人出手有力多了✊，協會還說，如果後面找她們投訴遠傳的人有很多，那就會再上另一個檔次。那估計就不只是一壺了。

2025-08-27 13:52 發佈

天心之謎

天心之謎
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2樓

2025-08-27 14:26

omma99 wrote:
好消息來了，消費者保...(恕刪)

我有聯絡過遠傳，感謝 omma99 提供範本外並付諸行動。
我相信反應的越多，其聲音量會更有影響力。

Mahacitta

+1

2025-08-27 19:42

活力梅子綠

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3樓

2025-08-27 14:36

omma99

讚哦，希望會有好結果，
至少不是讓遠傳裝死拖到最後，
希望這個可以上新聞版面最好，
台哥與遠傳真的是2個極端的方式處理合併案 orz

449828

omma99亞太不可用華為基地台後就沒力在維護了，遠傳名聲也沒多好，遠傳跟亞太合併說實在的算臭味相投而已，以目前三大電信來看，遠傳是拒絕名單之一

2025-08-27 17:22

ueibobo

omma99 如果台灣的電信業，是百家爭鳴，信譽就很重要，但台灣目前就三家，就算不滿選擇也不多，已經打算，最壞情況就選台哥，中華還是偏貴

2025-08-27 20:18

活力梅子綠

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4樓

2025-08-27 15:28

說真的當初莫名其妙的出現有人去試Q1911換卡連結的換卡文章，
然後一堆人一窩蜂的跳進去換卡，
後來有人換卡後才發現那個0.12.18.24個月居然沒有任何意義，還被押到期日，
結果慢慢發現那個頁面文字連續修改2次，
再來就是收到的亞太續約方案簡訊不能續，
有人致電客服才發現亞太身分變成遠傳身分，
這一切的一切，大家覺得遠傳真的是正大光明的在處理合併案事宜嗎？

Mahacitta

當然不是光明正大

2025-08-27 19:44

m60a39310

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5樓

2025-08-27 15:32

遠傳如被迫提前2個月攤牌…
預估說法會是

1.會給原合約續約的….（能續幾次看情況能不説就不説）

2.我們都從頭到尾還沒有正式官宣….都是網上誤傳誤會….
而且沒有強制用戶換約都是純換卡….

3.客服和客人表達溝通方式要注意
會加強叫獄訓練….
純屬員工個人行爲….

活力梅子綠

就是不論如何要讓遠傳正視這件事啊，我相信第一波換卡的人一定有人看到0.12.18.24個月，就跳下去的，這些人其實可以說是被騙去換卡的(我自己看到0個月也換了，只是取卡前取消了)

2025-08-27 15:46

Hunisgun

如果能原約續約應該是最好的吧，我覺得有蠻有機率可以的

2025-08-27 18:48

天心之謎

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6樓

2025-08-27 16:44

活力梅子綠 wrote:
說真的當初莫名其妙的...(恕刪)

我是原本抱著懷疑態度，但是之後看到也有人宣傳這件事情，最後對照第一版寫有終身的字眼，想說不綁約0個月延續不綁約0個月就轉移下去了，直到收到帳單被壓日期才發現和看廣告想像的不一樣。

天心之謎

活力梅子綠我記得第一版有廣告終身的字眼，存在好幾天才改？那時候思考了幾天才簽下去

2025-08-27 17:11

活力梅子綠

對，我有看到指定終身方案

2025-08-27 17:40

法客

法客
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7樓

2025-08-27 17:09

omma99 wrote:
好消息來了，消費者保...(恕刪)

辛苦了，加分先 👍🏻
各位即使最後遠傳沒有給一個圓滿的結局
被逼要np離開遠傳，離開前也要申訴一輪
表達自己憤怒的聲音！
不能再任由這些財團損害自身的權益
大家加油 👍🏻

yupy1112

我也是打算用兩個月的時間四個門號天天NCC申訴一輪

2025-08-28 18:59

領航員

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8樓

2025-08-27 17:17

開薰!讚!單純幫蓋個樓，加油!

multimedia007

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9樓

2025-08-27 17:37

遲來的正義，可惜已有太多人換卡了

員外應該給換卡的人保留亞太的權利

才對，換了就過河拆橋是那招

m60a39310

好奇是那個天才說換卡就沒搞頭的？沒換卡才是好棒棒的？客服的話能信XX都能吃了

2025-08-28 9:09

vito094

vito094
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10樓

2025-08-27 17:44

給勇敢的人鼓勵
+5