遠傳偷偷修改帳單寄送方式!

漫步蔚藍晴空下

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樓主

2024-10-13 22:51

垃圾遠傳直接把我帳單變成簡訊!
完全沒有經過我的同意!
我就問! 沒有經過使用者同意可以直接修改嗎?
我就是要收到實體帳單不行嗎?

遠傳偷偷修改帳單寄送方式!

2024-10-13 22:51 發佈

文章關鍵字遠傳帳單寄送方式

Roctpus

Roctpus
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2樓

2024-10-13 22:53

我家好幾隻都這樣，88的都有收到，11沒收到，自己再改回來XD

漫步蔚藍晴空下

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樓主

2024-10-13 22:55

Roctpus wrote:
我家好幾隻都這樣，88...(恕刪)

打電話要改回來
結果說要去門市才能改回來?
我真的黑人問號!!

umax

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4樓

2024-10-13 23:15

我是APP改回來，原因我打上：要是在偷亂改成電子帳單，只要我沒收到紙本我就不繳

法客

法客
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5樓

2024-10-13 23:54

漫步蔚藍晴空下 wrote:
打電話要改回來結果說...(恕刪)

跟客服電話
挑明說要申訴ncc
他們就會幫你改回去了

Su Li Ocean

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6樓

2024-10-14 0:31

打去跟客服說要改帳單方式就好了

Lavender Coffee

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7樓

2024-10-14 2:54

https://www.fetnet.net/content/cbu/tw/merge/index.html?WTshort_k=P-hURIFI0PXM&WTchannel=WEB&CMP

換成遠傳SIM卡且移轉至「新遠傳」資費方案前：

帳單：

維持您原先設定的接收方式：簡訊帳單、email帳單、App帳單或紙本帳單

嗯.........

樓主沒換約被自動轉成簡訊帳單？也從沒在官網申請帳號過？

換成遠傳SIM卡且移轉至「新遠傳」資費方案後：

帳單：

改為遠傳現行帳單機制，申請書上會說明新結帳日，啟用簡訊上也會說明，並在簡訊帳單、email帳單、App帳單或紙本帳單上告知繳款日期。遠傳帳單小於1,000元合併至下期帳單繳費。