請教各位先進
小弟租用中華固網100M/40M有10多年.3年前小弟為了減少固網費用
轉用亞太199 來代替固網使用
因早已過了最早簽合約兩年之後都是屬於不定期合約隨時可停
但小弟因最後一期帳單沒繳
現在中華卻去法院主張小弟欠了五個月沒繳費
第一次開庭小弟其中一個主張要是超過繳費時間後七天中華就會停止網路服務
中華電信開庭人員回說沒這回事 只要插上中華的路由器就會有網路
請問各位先進全台灣只有小弟有經驗超過繳費日七天後網路會被斷
直到費用繳清後才會恢復嗎? 我看網路上不少人都有這種經驗
小弟不知為何中華電信敢在法庭上這樣講?這算是做偽證嗎?
小弟都是去門市現金繳納並無保留幾年前的繳費單據
法庭上講證據
我說我只有欠一個月
中華說我連續欠五個多月
法官也無從判定
小弟無耐之下只好查中華固網HINET的合約書
一查之下
中華固網合約在113年後有改版 小弟是在113年前辦的
原始合約中有這條
第二十五條、 乙方因欠費或有第四十九條情事之一或有違反法令致被暫停使用者，其停止
使用期間，租費仍應照繳，但停止使用應繳租費之期間最長以1 個月為限。
113年後改成
第四十一條 乙方應繳付之各項費用，除依第三十一條有異議並提出申訴者外，應在甲方寄發之繳費通知所定期限內，繳納全部費用。逾七日未繳清者，甲方得暫停未繳清費用之服務，停止通信期間仍應繳納月租費。逾九十日仍未繳清者，甲方得逕行終止未繳清費用之服務。
乙方因未繳費致被暫停提供服務，乙方於其繳清全部費用並通知甲方後，甲方應儘速於收到通知後二十四小時內恢復提供本服務。
根據這條合約 小弟因欠費最長應繳費用以1個月為限 (如果改用新版是3個月)
為何中華在3年後主張小弟欠5個多月?
是小弟不要臉主張欠五個月卻說欠一個月
還是中華電信是不具惡意的弄錯了帳單? 這樣算是偽造文書嗎?
請教各位先進有否遇過中華電信弄錯帳單的情況?
感謝
沈小明 wrote:
請教各位先進
小弟租用中華固網100M/40M有10多年.3年前小弟為了減少固網費用
轉用亞太199 來代替固網使用
因早已過了最早簽合約兩年之後都是屬於不定期合約隨時可停
但小弟因最後一期帳單沒繳
現在中華卻去法院主張小弟欠了五個月沒繳費
第一次開庭小弟其中一個主張要是超過繳費時間後七天中華就會停止網路服務
中華電信開庭人員回說沒這回事 只要插上中華的路由器就會有網路
請問各位先進全台灣只有小弟有經驗超過繳費日七天後網路會被斷
直到費用繳清後才會恢復嗎? 我看網路上不少人都有這種經驗
小弟不知為何中華電信敢在法庭上這樣講?這算是做偽證嗎?
小弟都是去門市現金繳納並無保留幾年前的繳費單據
法庭上講證據
我說我只有欠一個月
中華說我連續欠五個多月
法官也無從判定
小弟無耐之下只好查中華固網HINET的合約書
一查之下
中華固網合約在113年後有改版 小弟是在113年前辦的
原始合約中有這條
第二十五條、 乙方因欠費或有第四十九條情事之一或有違反法令致被暫停使用者，其停止
使用期間，租費仍應照繳，但停止使用應繳租費之期間最長以1 個月為限。
113年後改成
第四十一條 乙方應繳付之各項費用，除依第三十一條有異議並提出申訴者外，應在甲方寄發之繳費通知所定期限內，繳納全部費用。逾七日未繳清者，甲方得暫停未繳清費用之服務，停止通信期間仍應繳納月租費。逾九十日仍未繳清者，甲方得逕行終止未繳清費用之服務。
乙方因未繳費致被暫停提供服務，乙方於其繳清全部費用並通知甲方後，甲方應儘速於收到通知後二十四小時內恢復提供本服務。
根據這條合約 小弟因欠費最長應繳費用以1個月為限 (如果改用新版是3個月)
為何中華在3年後主張小弟欠5個多月?
是小弟不要臉主張欠五個月卻說欠一個月
還是中華電信是不具惡意的弄錯了帳單? 這樣算是偽造文書嗎?
請教各位先進有否遇過中華電信弄錯帳單的情況?
感謝
1.電信服務是先享受後付款的。
假設樓主你9月份不使用固網，你覺得只是9月份的帳沒付而已！
其實不然，9月份停止使用，最後帳單是包含8月份、9月份二個月的費用。
所以請先查明你的帳單週期，以此為準！
2.樓主你所說你的合約是113年之前所簽的，早就過期了，過期的合約作廢！
由於你跟中華電信合約到期後，仍繼續使用，雙方是屬於不定期合約，不定期合約中華電信是依據最新版的合約做為考量。
所以2個月的月租費 + 3個月的月租費，中華電信才會主張樓主你欠費5個月。
3.不定期合約，身為乙方的樓主你不想使用了，就該主動告知甲方，終止合約，彼此都合理有據，省得事後互相扯皮。
(同樣的，甲方不提供服務了，也該主動告知乙方，避免乙方因為無服務而造成損失！)
樓主你不主動告知中華電信停止電信服務，中華電信也只能依約跟你收取所欠的月租費。
註︰幸好合約條款只是寫乙方九十日內未繳納費用，甲方得以停止服務。
如果時間再長一些，就不止要多繳納三個月的月租費了。
4.不要覺得我又沒使用服務，為什麼要繳納月租費？這不合理！
你不想使用，就該主動告知電信業者的。
你不使用，不代表電信業者沒有提供服務。(電信業者有提供服務，是你自己不使用的)
電信業者有提供服務，是樓主你不使用而已，即然有提供服務，收取費用也是天經地義。
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