現在是怎麼回事,打客服詢問解約金還要等專人來電....

消防小天使
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樓主

2024-08-25 11:09

小弟目前是遠傳客戶,雖然辦的費率是一個月收299的方案!!!九月中合約就到期了!!!

打客服去詢問解約金多少(因小弟有身心障礙手冊想攜碼至中華的暖心方案),打給遠傳客服,說

24小時內會有專人來電....以前打都不會這樣.看來只好等合約到直接去中華攜碼了....

2024-08-25 11:09 發佈

文章關鍵字客服解約金

johnlonlee

johnlonlee
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2樓

2024-08-25 13:03

消防小天使 wrote:
小弟目前是遠傳客戶,...(恕刪)

愛瑪就可以查了…..

pchome858

pchome858
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3樓

2024-08-25 14:12

等合約到期再攜碼，為何那么急？而且遠傳也有暖心方案，

瘋子上網

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4樓

2024-08-25 14:43

阿彌陀佛！老衲的亞太也如此盤算（到期前再跟遠傳簽訂149月租！），但中華和台哥大會就此放過老衲的亞太嗎？ sorry

老衲則是前天（週五）接到台哥大來電訪問老衲之前有問問題，他也跟老衲約定說星期一再聊台星轉台哥大的問題，（就是為何這個月突然給30GB，平時這門只有20GB，老衲都還有剩，30GB老衲可能用上一個多月超過...疑問！？）

Jerry20200402

Jerry20200402
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5樓

2024-08-25 18:33

登入遠傳App用艾瑪機器人輸入查詢違約金就能得到違約金合約日期資訊

德原醬油店

德原醬油店
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6樓

2024-08-26 11:11

遠傳可自助查詢解約金

瘋子上網

瘋子上網
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7樓

2024-08-26 12:58

嗯！以老衲研判，因為它要保留好的客戶下來，（也就是說，慰留一些用量少、又能增加更多收入的用戶！）所以他才會採取如此的方式，來慰留較好的客戶！（遇到麻煩，通通都甩給上級單位決定，是重要的指標！）

科科貓

科科貓
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8樓

2024-08-26 15:44

遠傳也有暖心方案可辦，另外查違約金就像上面大大說的，愛瑪就可以查詢了。

lainee

lainee
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9樓

2024-08-26 22:56

遠傳官網問愛瑪+1
不是太複雜的事線上問比較快