請問台哥大 volte/vowifi 無法啟用是什麼問題？

母親討厭紫外線

母親討厭紫外線
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樓主

2024-04-28 22:35

05/03 更新：

買了支台哥大官網中列出來確定有支援 volte/vowifi 的 Hugiga V8
果然一切都正常了！！

上了一課...

===============

測試環境

我爸的摺疊功能型手機：
HYUNDAI GD-101 有支援 volte/vowifi
手機+門號也都確定有啟用 volte

這兩天才剛從台星換成台哥大SIM卡
發現待機只會顯示4G(沒有volte圖案)，打電話還是會跳回3G(下圖，右上H+)
請問台哥大 volte/vowifi 無法啟用是什麼問題？

vowifi 則是直接出現啟用錯誤(下圖)
請問台哥大 volte/vowifi 無法啟用是什麼問題？

但是
改插中華或遠傳的卡，則是完全沒有問題
請問台哥大 volte/vowifi 無法啟用是什麼問題？

這是台哥大的 volte/vowifi 比較挑手機？還是手機支援度不好？

若不換手機(長輩不會用智慧型也不想學習)，六月底之後不就完全不能用了？

有人遇過類似問題嗎？

2024-04-28 22:35 發佈

文章關鍵字台哥大 VOLTE/VOWIFI 問題

法客

法客
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2樓

2024-04-28 22:53

母親討厭紫外線 wrote:
測試環境我爸的摺疊智...(恕刪)

去官網看看門號確定已經打開volte服務

用其他手機插卡看看排除卡片問題

上述都做過
仍然不行
就是不支援
無解

母親討厭紫外線樓主

台哥大卡片插到智慧型手機上 volte/vowifi 正常，所以是手機支援度問題嗎？

2024-04-28 22:55

藍天椰影

因該是手機的頻道問題，自己看型號網路上找找有無支援的頻道。

2024-04-29 1:01

amisrtv

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3樓

2024-04-28 23:45

其他手機能開就是手機太老了
手機韌體裡對應的電信編號沒有寫到相關Volte參數就不支援
一些安卓手機可以刷系統或改韌體補救。
功能機太老廠家一般也不會再補救就只能換手機了。

母親討厭紫外線樓主

唉...啊雜。看來不是換手機就是要換電信了

2024-04-29 0:53

陳鎧元

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4樓

2024-04-29 8:20

我以前也是這樣，但自從收到這簡訊後就有Volte。
你要不要連繫客服看不能先幫你打開Volte?

母親討厭紫外線樓主

門號確定有啟用volte喔，應該不是這個問題

2024-04-29 10:26

braved

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5樓

2024-04-29 9:23

母親討厭紫外線 wrote:
測試環境我爸的摺疊智...(恕刪)

請問一下,你這隻摺疊機買多久了?當初買多少?
台哥大支援VOLTE及VOWIFI的手機好像很少!
我的台灣之星剛換成台哥大,也想用VOWIFI
結果手中的HTC手機,有U12+,U12 LIFE,U11+,M10全不支援VOWIFI
,這幾隻都是2018以前的手機
但這幾支全支援,亞太,遠傳,中華,我都用過
反之,我的OPPO,小米,2019之後的手機,就支援台哥大

母親討厭紫外線樓主

這支是這兩年才換的，上市日期我查是2020/08。

2024-04-29 10:27

shane9275

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6樓

2024-04-29 9:37

有一種可能是SIM卡異常，換卡可以解決
但這種可能很低很低很低，換卡也要$$$$
我會建議直接去實體門市要求協助設定，他們若有其他台哥大的卡可以交叉測試看看是不是sim卡的問題

母親討厭紫外線樓主

SIM卡才剛從台星換成台哥大，是新的

2024-04-29 10:22

shane9275

新的也有可能是瑕疵品

2024-04-29 18:31

grason00

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7樓

2024-04-29 9:52

或許是你的手機沒有支援台哥大的volte,但是遠傳跟中華有支援
看手機有沒更新檔吧,沒有不是換機,就是把門號NP另外2大業者

母親討厭紫外線樓主

手機檢查過沒有更新檔，功能型手機通常也不太會更新。主要是台哥大可以保留之前台星的方案(0月租，每分鐘1元)，才想問看看有什麼辦法。

2024-04-29 10:25

grason00

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8樓

2024-04-29 10:00

braved wrote:
台哥大支援VOLTE及VOWIFI的手機好像很少!
我的台灣之星剛換成台哥大,也想用VOWIFI
結果手中的HTC手機,有U12+,U12 LIFE,U11+,M10全不支援VOWIFI
,這幾隻都是2018以前的手機
但這幾支全支援,亞太,遠傳,中華,我都用過
反之,我的OPPO,小米,2019之後的手機,就支援台哥大

2017年的Infocus M5s,支援原亞太volte&vowifi
還有台哥大中華volte(這2家vowifi沒有支援)
遠傳原台星沒試不清楚
有時是硬體有支援但是機器可能沒有該業者volte資料

braved

去谷哥一下,HTC論壇確定我講的那幾隻都沒支援VOEIFI

2024-04-29 10:10

azo2ka

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9樓

2024-04-29 10:05

請問volte/vowifi一定要透過網路嗎?
老人家的摺疊機沒網路功能就不能用volte/vowifi??

grason00

vowifi需有固網wifi才能用,volte是用電信業者的4G基地台通話所使用網路流量不計算,也就是沒網路也能用

2024-04-29 10:19

shane9275

正確來說volte就是讓通話語音透過網路來傳輸，所以有volte的手機一定可以連網。但能連網不代表有提供其他網路服務給你用。

2024-04-29 18:34

bbbb25487

bbbb25487
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10樓

2024-04-29 10:25

我的PIXEL 7 PRO 本來是台哥大的自體VOWIFI無法使用後來更新成Android 15 beta版才正常