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原亞太客服電話等一小時還接不通呢⋯

剛發現我語音信箱又無法進去了,打777輸入電話按#後無限迴圈,
這好像是亞太的老毛病,三不五時語音信箱就會被關掉或進不去,
雖然現在沒什麼人會留語音了,但有些公司行號找不到人還是會留言簡要說明的,
所以還是有必要開著。

怎麼覺得客服電話比以前亞太的時候還難打⋯

原亞太客服電話等一小時還接不通呢⋯
2024-04-18 21:43 發佈
遠傳一打就通,
該不會想逼你跳槽?
遠傳電信:0800-058-885
Steven3310 wrote:
剛發現我語音信箱又無...(恕刪)

請打遠傳客服999才對,亞太結束了所以不通,已經改遠傳客服來服務
shane9275

沒有喔,原亞太的客服專線一直是999,合併後仍然可以撥通。合併後亞太也可以直撥遠傳888客服專線。

2024-04-18 22:33
原亞太的好處就是原亞太的客服999能打,遠傳的客服888也能打,但後端應該還是一樣。
Forest Green

現在客服後端確定已是遠傳了,但打原亞太999會讓你等到往生了還沒人接,反觀直接打888不久就接通,那打999的好處就是讓你等到地老天荒手機迅速耗電的唯一好處。

2024-04-19 8:48
合併之前就很難打了,我都留文字客服大約隔天就能收到回訊,打電話根本不會有人接。
sashmi001

跟現在的台哥大也是一樣,打電話都沒人接,我覺得那是故意的,要你找文字客服[^++^]

2024-04-20 22:01
打遠傳或去遠傳官網問線上客服
每次都很快回
現在電信基本都這樣
我都用文字線上客服
Steven3310
Steven3310 樓主

文字客服有時段限制

2024-05-02 16:28
現在是遠傳當家
能期待嗎QQ
Steven3310
Steven3310 樓主

其實原本亞太的時候也沒多好⋯ 問題也是一堆,像我就是語音信箱一段時間就會莫名其妙被系統關閉

2024-05-02 16:28
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