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一場大型的社會實驗

遠傳與台哥大各自合併兩百多萬的客戶,這四百多萬人的親友會問說:

你台星現在變成台哥,網速好不好,收訊好不好。
你亞太變成遠傳後,你網速好不好,收訊好不好。

一般人會推薦親友的作法是,覺得變好會大推薦,覺得變的不好或沒啥大變化會說你千萬別辦此家反而推薦去另外兩家試試看。

台哥大與遠傳兩家對於合併後的作法完全不一樣,這也是一場大型社會實驗,這四百多萬人的心情變化會影響後續他們的親友們與自己的消費行為。

真的很難得可以見到兩家業者作法完全不一樣的大型社會實驗。
2024-04-14 16:09 發佈
文章關鍵字 社會實驗
這算甚麼大型社會實驗,
這種公司併公司,人吃人的鳥事,
天天在地球上演。

近年台灣就有保德信換成台新人壽,中壽消失被開發金吃掉,
國際更是天天有。
中華鐵粉:早就跟你們說…
從來沒有人問我過這問題
既使身邊一大堆在用中華電信的
基本上這三家都有自己的死角跟弱化區,理論上自己使用電信呈現拜天公收不到才會問周圍有在玩用什麼電信,這三家基礎建設並不差所收到訊號並不會差太多,從這次合併來看兩家公司目前來看收這麼多用戶陣痛期比較短還是台哥大,反而遠傳資源分配上讓亞太用戶比較沒那麼順,反觀中華沒合併沒有基站的升級提升後勤備援的問題千萬用戶資源慢慢累積,順勢在收一些對手用戶出走潮今年應該可以收個50萬新戶而其他兩雄可能要出走70~80萬戶,一個企業的危機處理能力就能在用戶數上就能略知一二以我個人過去申訴,中華處理過程算比較快速的另外一個就是小電信申訴是非常牛步再處理,這次合併會再來申訴現有合併對象看看差別希望別讓我失望。
實際情況是根本沒什麼人在問,還牽拖親友什麼大型實驗?!網路上一小搓人腦補的情況跟真實生活差距很大的。若收訊問題真的影響到生活或是讓你失去商機,老早就跳槽到別家了,不會在乎那每個月多幾百元的月租。
這麼會沒有人問,樣本數那麼大,之前會用兩小的都往往是家裡有稍微在研究電信類的人,我光是當初推薦親友用兩小就達七八人,當初會推薦如今也會之前台星與亞太被合併就有親友說台星訊號變差了,我就說在等等觀察一下,現在變成可以直接入台哥大sim 卡了,至於當初推薦辦亞太的親友我也叫他們持續觀察邊走邊看狀況,兩小樣本數達百萬級別的當初會由三大跳去使用,有很大一部份都是有親友用的不錯覺得還可以而去推薦影響的。
訊號不好就跳槽去別家,如果是自己一個人那真的很容易跳,如果是一家之主或企業主,要繳老婆父母小孩與自己或員工的電話網路費的,那真的是在收訊與費用之間取得平衡。
真的沒人在問+1

大型企業主沒人在用原2小的,會用原2小的都是小型企業,甚至是那種(微)型企業,沒幾個人,合併後訊號好不好他們最知道,也不用問別人,受不了也沒2小辦了,就跳另2家了,價錢都差不多
結果根本沒人要問

大大是否要下結論,實驗證明,這四百萬人沒親友?
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