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遠傳電信不懂亞太消費者的心

我有時候搞不懂遠傳的寬頻對於亞太有啥好限制的,200元資費以內的亞太客戶,本身就已經自然限速了,前面幾G給你用完就是3m,5m,12m,18m,128kb等,你為什麼還在縮限他的頻寬,這樣只會讓一堆亞太200元以上4G資費的人到期剪卡或是跳槽,不會去更換遠傳卡片與資費,你在遠傳已經得到不好的感受還去換他的卡與資費,當然是另謀他路了,最終遠傳會得到一堆4G資費200元以內忍耐力極強的亞太客戶,200元以上的都跳槽去了,想要他們換遠傳卡,可以慢慢夢想,屆時他們對於遠傳只有不好的過往感受。
2023-12-28 8:56 發佈
把遠傳換成台哥大, 亞太換成台灣之星, 好像也不違和

我有時候搞不懂台哥大的寬頻對於台灣之星有啥好限制的,200元資費以內的台灣之星客戶,本身就已經自然限速了,前面幾G給你用完就是3m,5m,12m,18m,128kb等,你為什麼還在縮限他的頻寬,這樣只會讓一堆台灣之星200元以上4G資費的人到期剪卡或是跳槽,不會去更換台哥大卡片與資費,你在台哥大已經得到不好的感受還去換他的卡與資費,當然是另謀他路了,最終台哥大會得到一堆4G資費200元以內忍耐力極強的台灣之星客戶,200元以上的都跳槽去了,想要他們換台哥大卡,可以慢慢夢想,屆時他們對於台哥大只有不好的過往感受。

(我是沒打算換卡啦,反正時間到再說,亞太33與台灣之星88目前使用起來與合併前沒什麼差別)
4002呼叫,聽到請回答。
bensy1899

其實台灣之星188、94不限速又終生約的很多,然後台哥大本身就擁擠了加上台灣之星也很擠。然後亞太是連訊號都不好

2023-12-28 14:07
shaen

對版主或我們來說 亞太台星都是小錢 但對小氣的大企業來說 這些都是大錢...

2023-12-28 14:30
放心,
會有一群類似的從台哥大跳到遠傳的。
當然,也有一些舊台星、亞太的跳到中華。
各家都有優缺點。
遠傳搞到的都是亞太200元以上的4G客戶,200元以內的本身網速就是如此這般了根本沒感覺,還感覺覆蓋率變好了。

所有的消費者只有感覺變好了才會留下來,要不然就是跳槽,遠傳只能一直當老三了。
hsupw

認同,我是 98 元限速 5M 的用戶,真的有感覺覆蓋率變好了,但,看了這麼多 200 以上用戶的遭遇,真的會考慮之後要不要直接轉到中華算了。

2023-12-28 10:25
被台哥與遠傳搞到的高資費客戶屆時都跑到中華電信去。
實際情況是很多人手上都有類終身資費都是不定期合約,好聽點再給你用兩年,實際是遠傳也不知道兩年後怎麼處理只能區別對待
4002 wrote:
把遠傳換成台哥大, ...(恕刪)


這舉例不太對,

台星200元以下資費很多都是188不限速吃到飽可用到2033年,

而且還是大量分享大戶,

亞太188就算是21M分享大戶好了,

他再怎麼撐也只能撐到2025年底
七瀨玉卿

講得好像台星188用戶現在網速有多好…合併後收訊爛成稀泥是要怎麼用到2033年?

2023-12-28 17:54
KIKIKI666 wrote:
我有時候搞不懂遠傳的...(恕刪)


這兩家公司都一樣啦⋯⋯
為了保護既有本身用戶
偷了消滅公司的頻寬給自己用
卻得罪了合併進來的高arpu的用戶
這些無約高資費的用戶
沒有感受到合併帶來的利益與期待
直接無留念的np去中華電信
留下的只剩臭魚爛蝦 反正再爛都可接受
抽空順便倒耙一把到處去申訴檢舉信號與速度問題
這就是這兩家公司自作孽不可活⋯⋯怪誰?!😆
想偷頻寬就要付出代價⋯⋯
臭魚爛蝦也不是好欺負的!😑🙄

我要是高層
第一時間會主動通知超過1000資費的用戶
直接換卡給他們用
保證能挽留絕大部分的高資費韭菜

高層就是蠢
沒看到這些連鎖反應
等發現了
高資費的用戶也早已跑光了⋯⋯🥱
留下一堆客訴與爛名聲永遠在網路上流傳 🥱
不回應底下小留言、廢文及討戰文
200資費太少了,寧願不要
亞太有168、188、199不限速吃到飽送的通話比台星還多,遠傳當然也不是吃素的現階段測都還不準,唯一知道就是遠傳會限制亞太用戶搶頻寬但我覺得可以用遠傳中低頻加上自家高頻就夠用了,前提是亞太自家的B38、B41都沒拆掉這個就差很多了,板上不是有遠傳在問亞太用戶的訊號情形,如果大家都給他傳爛爆應該還會再調整畢竟如果使用體驗這麼差,當初亞太整併前收到客戶會在這一兩年合約到期全部吐出去,然而台哥大卻沒啥掉我要是遠傳應該也會吐血。
Tracy k

亞太的TDD2600最終會被遠傳收回並重耕為5G,能用多久是未定數

2023-12-28 10:39
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