本來以為台灣大對原台星用戶月初用戶已經很刁難了,沒想到使用預付卡的也是被刁難了

本來以為台灣大對原台星用戶月初用戶已經很刁難了,沒想到使用預付卡的也是被刁難了

原台星用戶無法在原台星用戶網頁的框架下儲值,但台灣大哥大聲稱還是可以在網路上儲值
我是台星長年使用預付卡的用戶,平常習慣儲值"4G行動上網1GB_加贈5GB(效期60天)"這個方案
就直言吧,除了便宜,1G只要30元而已,若遇到訊號不佳時,雙卡切換還可以嘗試彌補亞太的不足(?)
但是,十月初,自家收訊就漸漸地越來越不好
現在,在台灣大併他們口中的"原台星用戶"後,一切問題都來了
1.台灣大聲稱預付卡可以在官網可以儲值產品,結果到了"原台星用戶"的儲值頁面下,沒有任何的儲值商品
本來以為台灣大對原台星用戶月初用戶已經很刁難了,沒想到使用預付卡的也是被刁難了本來以為台灣大對原台星用戶月初用戶已經很刁難了,沒想到使用預付卡的也是被刁難了
本來以為台灣大對原台星用戶月初用戶已經很刁難了,沒想到使用預付卡的也是被刁難了
2.連回台灣大的官網,預付卡的頁面,想也知道因為帳務還沒到台灣大那邊去,當然點甚麼都沒有用
本來以為台灣大對原台星用戶月初用戶已經很刁難了,沒想到使用預付卡的也是被刁難了本來以為台灣大對原台星用戶月初用戶已經很刁難了,沒想到使用預付卡的也是被刁難了

3.想想我只是買網路續預付卡的命而已,前往台灣大門是詢問
令人生氣的來了,我以為只有月租型用戶會遇到換約的問題,沒想到預付卡的用戶得到結論是

預付卡的餘額可以轉至,但贈送的就不會轉過去,剩餘網路流量會歸零
剩餘網路流量會歸零
剩餘網路流量會歸零
剩餘網路流量會歸零
怎麼官宣都說保障,但儲值網頁上就是拿光光,只能門市儲值
用這種看不見的手段對待"原台星用戶"實在令人痛心
手上如果還有"原台星用戶"的預付卡,就稍微留意一下了
2023-12-03 1:17 發佈
奇怪了,
我的可以加值,
不知道為什麼我們會有不一樣的結果?


對了我想到了,
可能我同時也是月租用戶,
所以我可以用月租代儲

我1號當天也有跑到門市想加值
台哥大雙享包6個月528的1M吃到飽,
得到的答覆也是要換約才能儲台哥大
的商品,我就默默的回家了


TONY049
TONY049 樓主

我知道有月租代儲但我不在客服面前說畢竟那得要有月租門號,加上我面對的是台灣大的客服,他們哪知道這些細節?我要的是直接用預付卡的門號直接做儲值以及不爽為何"原台灣之星"用戶要為何受到這樣的待遇

2023-12-03 2:24
Tracy k

我剛才有測試直接用預付卡門號登入,我的是可以無須月租代付,可單預付卡儲值的

2023-12-03 2:26
台星預付卡將全面轉換到台哥大
效期一律自動延長180天
下次儲值時會應該會被強制轉換
不過台哥有一個優點,就是容易「自動延展」...
手上就以一個台哥儲值門號,NP後只儲值100元,再用這100元買50元的網路
在未使用網路下,已經5年了沒有在儲值過,最後一天總是會收到自動延展的簡訊

2個月花180元=3GB,90元/月,可以新辦理台哥大99元0月租撐個一年,原來的儲值門號就留著
一年後再看狀況。
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