台哥大併台星後的加值服務(來電答鈴及VoWiFi)要到門市辦理台哥大約或是要等到完全合併才會有了

因為台哥大的來電答鈴(當您傳統電話給我時您會聽到的歌曲)是可以自己錄音成語音的,這個功能我有在使用,因手上台星門號變成台哥大後要來錄一段語音告知別人請撥 09xxxx...

昨天湊熱鬧的撥給台哥大客服,超難撥通~想必他們這幾天應該有接不完的電話(迷之音:明知故犯.),客服說,這個加值服務要等12/1日以後才能確定做法,我說,貴司要合併應該會有腹案或是沙盤推演吧~

客服說,有些加值服務要合併後才會決定~因為是外包業務~

附上11/30 台星0月租網速留念。

台哥大併台星後的加值服務(來電答鈴及VoWiFi)要到門市辦理台哥大約或是要等到完全合併才會有了
2023-11-30 13:41 發佈
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今天使用台哥大文字客服詢問,原台星門號能否使用台哥大來電答鈴。

客服說您可以直接使用 台星的來電答鈴,我說【台哥大的來電答鈴才有自己錄音功能】

客服說請我留下電話,會有專人回覆,因為近日較忙,還沒空去台哥大門市湊熱鬧~
rtype13
rtype13 樓主

我是要用來電答鈴啦,是您撥我電話時,您聽到的...我需要這個功能.

2023-12-02 21:33
GPX-John

原來是這樣,不好意思誤解了您的意思,看來這還真的需要台哥大的整合。

2023-12-03 1:39
早上客服有來電了,大致上是如果要使用台哥大來電答鈴加值服務,要快的話就要轉成台哥大合約或是預付卡,不然就要等完全合併(帳務.加值.網路線路)後會有(以前新聞稿是說1-2年),VoWiFi 情況亦同,至於台星0月租要轉到台哥大0月租或是預付卡,都要到門市辦理,看來門市權限最大,只是台哥大門市都是人~(意思是還不急...找個空再去)
今天發現用台星門號可以登入台哥大來電答鈴了,但是使用台哥大音樂達人錄音後,有設定成所有人撥入時的音樂,會顯示(資格不符,請洽管理員)訊息而不成功,看來要去門市或是須要等待了。
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