中華電信續約付費網頁服務得隔日才能取消

純抱怨...
3月中時到中華直營門市續約門號,
續約完畢服務人員跟我說我的續約方案會送兩個付費網頁服務:
1.是方i健康精彩包前兩個月0元,後面未取消每月99元
2.i聽聽前三個月0元,後面未取消每月99元
因為完全不會用到這些功能,當場跟他說請直接幫忙取消,我不會用到,
但服務人員回覆無法當場取消,需隔日請我自行打到客服作取消,
當下雖有疑慮,但想說反正離收費至少還有2個月,我這幾天打去取消就好了,
沒想到隔天事後完全忘了,到剛剛看到續約申請書才想到,
馬上打去客服取消,結果第一項服務已開始收費約10天了,但這些都是續約當下就有告知了,所以也認了,
雖是小錢,帳單來也會去繳,但就是想抱怨,續約當下真的無法當場取消嗎?
強迫送個服務,使用者不想用還得隔天自己打電話去取消,真無言。
2023-05-25 16:56 發佈
挨踢人 wrote:
純抱怨...3月中時...(恕刪)

公司政策的確如此,
我是剛續約,
也被強迫送了兩個方案。

本就知道遊戲規則,
所以,打算過一陣子,
再去取消囉!
挨踢人
挨踢人 樓主

那一定要記得喔,不要跟我一樣完全忘記,哈哈

2023-05-25 19:58
seven ok

挨踢人是啊!要記得去取消,一旦忘記了,就得破費了[笑到噴淚][笑到噴淚][笑到噴淚]

2023-05-25 20:30

我是公司戶用戶。


手機門號不是自己辦理的,是公司辦理後,門號交給我使用。


也從未被告知有這件事情。


直到公司被收費了,我付費。


 


付費事小,名譽事大。


這種未被告知即強迫贈送的,居然污衊是我申請的,我蒙受不白之冤。


目前正打算起訴中華電信,對我妨礙名譽!

樓主這個還好,

你還沒遇過要強迫綁1年的合約,

那種真的會被綁到忘記,

前幾年版上就有蠻多網友在抱怨的。

我自己中華是公務手機,

門號開通的當下我就直接進客服解除兩個送的試用包了,

你可能遇到比較菜的服務員,

那個加值包要進客服才可以取消
怎麼不選Google One?
辦中華有送這服務蠻實用的
有些送的付費網頁的還蠻有意思的,像是童書夢工廠 導航王,可以試用看看,下載中華APP看一下期限,設個鬧鐘提醒,在期限內打客服取消就好
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