謝謝各位指教
每個人有每個人的想法與專業,我都予以尊重
問題已由台星工程師確定問題並解決,希望這次事件只有發生在我身上,
希望這只是個案,我就刪文了,再請各位專業的前輩們在這個版替大家們解決問題,謝謝
mei57972 wrote:
在緊急情況家中2隻台...(恕刪)
死腦筋不更新會害死你自己
手機不管有沒有sim卡,
不管是哪家電信,
不管在哪個國家的,
不管這手機是不是你的,
不管手機有沒有上鎖,
不管訊號很微弱
只要打112就可以直接接警局了
台星的前身威寶電信發生過這種事,當時還造成人命死亡,新聞可以查得到。
當時威寶電信當地的機房,沒有把用戶撥打 119 → 設定轉接到當地的警察局報案專線,家屬認為造成送醫延誤,才會出人命。
https://blog.xuite.net/a1209804/twblog/158461110
https://news.cts.com.tw/cts/society/200712/200712260236948.html
2.
依照樓主的說法,他的手機不支援 VoLTE,打電話會跳 3G 訊號。
如果不打 110、119,打其他室內電話也不通 (手機打市話前面要加區碼),那就是他所在地區的【3G 語音通話】的機房掛掉了 (如果打電話手機跳 3G 訊號仍然滿格的話)。
tom06061 wrote:
合理懷疑這就是一個洗...(恕刪)
看了此樓截圖的內容,確實同樣情況也發生在我身上過,
樓主是說所有電話都撥不出去,可是一堆人只著墨在緊急電話上。
我的情況是在VoLTE免費的一年多前,
到陽明山仰德大道某巷道間探訪親戚,
當時有申辦台星1個月試用門號(有啟用VoLTE),
隨後也在當年雙11辦了一門188(無VoLTE),
當時在親友家要用188撥出電話,
按了通話鍵後,話筒內什麼聲音都沒有,
我還確認一下螢幕畫面,訊號是跳到3G滿格狀態,
連續試了幾次都一樣,用試用門號和親戚手機交叉測試,
親戚手機換用188一樣撥不出去,不是我手機有問題,
換試用門號到每一手機都正常,因有VoLTE撥出時不會跳3G,
從而判斷出此地點基地台的3G設備有問題,
跟客服反應客服聽不太懂問題點,鬼打牆扯了很久,
說什麼查了該基地台確認設備狀況正常,4G與3G用相同設備,
說4G沒問題3G也同樣沒問題,鬼扯了很久在我強烈要求下,
才說跟主管反應開通VoLTE讓我能正常通話,
而且還很小氣的每三個月評估一次,不像其他家開通就一直開通,
好幾次都是帳單出現破月的VoLTE月租才知道三個月過了...
可見樓主手機不支援VoLTE,跳3G無法通話的情形,
確實不是個案,當時我也以為是該基地台設備有問題,
看來可能是同一批型號的設備都有問題。
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