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說謊成性 已成為公司的最高原則了

因小孩的手機門號 有些問題想詢問 打了數通999,都等待超過半小時仍未有專人可詢問
想說中午跑一趟門市算了
10:55在直營門口 哇 就有兩人在排了,我排第三位,開門時 後面來排了一位女士。
運氣好的我,一二窗口滿了,三四窗口沒服務員,就問站門口較資深女士,我要抽號碼 還是?
她回:不用 你隨意 等一下就換你
之後 她就對第四位女士說:你怎麼來了……
開啟閒聊模式,之後 我等待時,她倆就移到第四窗口 閒聊
我心想,應該就先閒聊,等我辦好後 第四位 才會到依序到一二窗口接受服務
(先來後到 應該是基本的吧)

未料 資深女士 開起電腦 操作了起來…
呀排我前面 合理的先接受服務,
排我後面的 因為認識 卻表明要買手機辦新門號 就直接插隊
變vIP 免排隊服務了起來……剩我 持續罰站等待中……

當我詢問完後 也直接和務務員詢問順序的問題,她竟回 我不知道誰先誰後
我再問資深女士 是否為店長。她回是。

我就過去詢問店長,為何服務順序如此

她回:抱歉,我在服務中 請你稍等
我再問 你很清楚,我在她之前進來的 為何她先,我後。
店長回:很抱歉,你找前台有空的問。


哇…………這或許是這業者的日常,沒關係 回公司後,致電客服 詢問順序一事
(大約等了40分鐘)
客服 更是勵害的回答:一二三 是現場排隊的 第四位是預約了
一二三 是現場排隊的 第四位是預約
一二三 是現場排隊的 第四位是預約
一二三 是現場排隊的 第四位是預約


強強強 話都我說的,死客戶 你能怎樣……

沒事,我當下和回的的客戶說:
幫我預約明天下午一點 同一家店
我到達時 直接處理 不排隊哦

客服回我:對不起 沒這項服務,請到現場依序服務……
2022-11-25 21:20 發佈
文章關鍵字 公司 原則
準備被消滅公司都擺爛了,也別以為遠傳會慣他們,國道收費員就知道了

那就嗆他第四位預約是預約個鬼喔!!!!!!!
rstmeqft wrote:
因小孩的手機門號 有...(恕刪)


打那麼多完全沒講重點啊
哪間直接上標題
不然討論意義在哪?
奇怪的夏天

2022-11-26 10:36
laurent5680

總結的不錯,看原文根本不知道在說什麼

2022-11-26 15:45
就直接說是哪間電信商不就好了?

以下是用手機直撥客服專線︰

台灣之星︰123
台灣大哥大︰188
中華電信︰800
遠傳︰888
亞太︰999

所以,各位看倌,知道是哪家電信了吧?

話說找亞太客服,不要打電話,會等很久!

直接從亞太app進入文字客服,有什麼問題就問,還可以把客服的答覆截圖下來做証據。
奇怪的夏天

專業

2022-11-26 10:37
zhluo.tw

電腦開網頁也可以用文字客服 (我只是習慣了用鍵盤打字的速度...)

2022-11-30 15:17
這種文章竟然能出現在01,其文共賞!
你就打電話到給客服抱怨就好了,
小事不用搬到01上!
你覺得你的標題是好的嗎?文不對題!
在完全不看內文的情況下,
有人只看標題就能想到你文章的內容嗎?
連抱怨都七零八落,令人吐槽!
那這個抱怨也有氣無力了!
只是被人看笑話!
預約不就是合法的插隊嗎?
不然預約個毛啊!!
時西北齊,立紅竿賀甯蒙鴻察,吹西北嵐風。查曉理奇稀,歸稽齊紅柑。
rstmeqft wrote:
因小孩的手機門號 有...(恕刪)
阿彌陀佛…老衲可以體諒施主的感受不好

建議施主在被插隊的第一時間就先表達意見或許就不會這樣…像老衲窮鬼是不會不好意思的

要不然就是公佈直營門市的地點資料,這樣下次…應該是比較不會再有這種情形發生或撥打電話給客服告知有這種情況

你既不願意指稱是哪間電信,也不願寫出是哪間門市,沒有辦法讓大眾防免相同情事的可能,那就只是單純抱怨,這裡不是個版…你要抱怨就回fb比較合適

要是我就當場客訴
你當下就可以鬼吼鬼叫了,幹嘛還打電話去給客服才叫...
客服就真的管不到門市啊...

不爽,要當場表示,上網表示只是求拍拍~
求拍拍要去IG露奶最多人拍~
rstmeqft
rstmeqft 樓主

真的嗎 請求指點(我要指點的是 最後一句話 )

2022-11-26 12:48
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