請問台灣之星299續約不限速問題

applejap
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樓主

2022-11-23 19:39

這幾天收到台灣之星客服的小姐打電話來續約升級原本138左右 5m吃到飽說可以不限速吃到飽299
想說比現在網站上399還有送禮卷的活動便宜，就續約
結果查詢一下續約新4G_年中慶_299約內單_30M
測速也是30m 我有向客服提出疑問
如果最後還是這樣我只能認了嗎?
電話中我有強調這是無限速嗎
他也是有確定

2022-11-23 19:39 發佈

文章關鍵字台灣問題 299

hahadog

hahadog
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2樓

2022-11-23 19:53

30M是30個月的意思

applejap 樓主

感謝解惑

2022-11-23 19:59

applejap 樓主

的確如你所說，30個月

2022-11-23 21:25

applejap

applejap
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樓主

2022-11-23 19:57

hahadog wrote:
30M是30個月的意(恕刪)

可是測速結果也是只有30m上下區域問題嗎?

bluemenco

你要到處跑去測試才準阿，固定點你再測100次也不會大變化

2022-11-24 15:37

treechoc

台星比較看地點不然299就能又快又穩幹麻還辦遠傳那些大電信

2022-11-25 13:37

Ai7tou

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4樓

2022-11-24 13:35

我不會辦

小黑3428

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5樓

2022-11-24 13:54

applejap wrote:
這幾天收到台灣之星客...(恕刪)

還在七天內嗎 ?
如果還在七天內, 連絡客服問能不能退, 回到原資費

台星網路門巿續約七天內可以退, 電話行銷不清楚, 要不你試試

不過，是否同意的決定權仍在台星

applejap 樓主

謝謝回復，有確認過是無限速吃到飽只是速度很慢就是了

2022-11-24 19:56

bob0123

如果還沒超過 7天，依照消保法的規定【電話行銷、網路行銷】都是屬於郵購的行為，7天內無理由都可以退掉，電話續約當然也是，如果你覺得不划算、不滿意，可以堅持退掉，不要續約升級，原本應該是 138-3M。

2022-11-24 22:49

林中鳥

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6樓

2022-11-24 17:44

主要還是合約的問題

像我用288 4G終身吃到飽
三不五時，就說通知說我合約到期???????
但我最快也要到2030年4G關台才到期吧沒有不敬的意思

你現在換合約，就回不到之前的費率

30月後，就可能變399或499/每月也說不定

就看到時業者的費率了

但老話一句

但如果覺的速度及流量夠，就不換約

如果不夠，就換把，不需每月掙扎那150元

applejap 樓主

其實也是夠用5m吃到飽只是看影片會卡卡的想說差沒多少升級看看，結果也沒想像中的好，網速都落在20m上下

2022-11-24 19:56

bob0123

說白了就是給你 21~26M 左右的速度而已，我媽的台星 799 也是給這樣的速度而已，半夜 3~4點才能跑到 40~50M

2022-11-24 22:47

rocket168cn

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7樓

2022-11-24 21:35

手機有支援CA嗎
（顯示4G+)

如果沒有

換只有支援的

速度應該會上去

4002

台星目前有CA是慢(多數時間不會超過20M), 沒CA就跟亞太一樣慘(7、8M), 188以上要慎重考慮, 所以我就停留在限速型的資費, 不會辦200以上的案子

2022-11-25 6:44