遠傳限速Youtube(受害者請進) (第2頁)

Ray0910

Ray0910
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11樓

2022-09-06 13:40

是不是有什麼誤會，我用超過5年了從來沒被限速過

AntiUnicorn

不是沒限速是你被限速你自己沒發現

2022-12-10 21:12

popsta

popsta
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12樓

2022-09-06 13:52

中華一番王 wrote:
(4G不限速吃到飽)(恕刪)

恩...我只能分享我的經驗我認為這也是一般人最好的解法了
最多他就是讓你不用賠違約金解約離場。

我之前也是LINE 吃到飽轉到遠傳下然後一個月後就被限速了
期間電話投訴好幾次都說後台測試正常應該是使用者端個人戶問題

後來實在受不了，請他們派工程師到現場測驗手機 SIM卡全都交叉測試
就是我的門號速度上不去工程師說他也不知道為什麼說是幫我回報客服

然後我就接到電話通知要嘛無違約金離場要嘛就是每個月帳單折扣
我是選帳單折扣因為只剩兩個月

但是，有但書!!如果要解約離場可以不用賠違約金但是以後再回來不行，要先繳違約金.......

再然後....我投訴這麼久的期間他不認帳只折扣從工程師測試回報時候才開始算

恩

只有遠傳最有距離。

bob0123

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13樓

2022-09-06 13:55

Ray0910 wrote:
是不是有什麼誤會，我用超過5年了從來沒被限速過

連 Youtube 上面都有實測影片，沒有誤會。
https://youtu.be/BLtcDRQ-v_w

連 5G 都有人帳單計費週期過了，還是被限速。
https://www.youtube.com/watch?v=wLBsYn6Wj4I

Ray0910

這就怪了，我的用量比他還多耶(每月50~80G)

2022-09-06 14:04

丹尼斯90803

丹尼斯90803
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14樓

2022-09-06 14:21

我也沒感覺被限要不要截圖給客服比較好講？

中華一番王樓主

已申訴NCC等消息

2022-09-06 14:58

hauhauli

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15樓

2022-09-06 14:30

我半夜用是還好可能看地區吧

中華一番王樓主

遠傳凌晨1點開通早上就又關了

2022-09-06 14:59

issyo

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16樓

2022-09-06 15:46

中華一番王 wrote:
(4G不限速吃到飽)...(恕刪)

感覺晚上很卡沒錯啊

Leonarka

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17樓

2022-09-06 16:25

中華一番王 wrote:
(4G不限速吃到飽)剛攜碼過來就給我搞Youtube限速730kbps，一過凌晨一點就通還說不是他們的問題，打客服一直強調沒有限制阿，不會做限速這種事，講到整把火，有人遇到一樣情況嗎？如何解決？只能解約了嗎？

要實際實驗要有數據要有圖呀....
說被限，也得提供同時段的不同APP下載數據是快很多的
不然說不定只是你的點，那個時間太多人在使用手機
跟YT限速根本無關
過一點就好，意思是遠傳有設鬧鐘?

bob0123

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18樓

2022-09-06 16:40

我家這邊非常固定，每天凌晨 1:05~1:10 一過，網速才會恢復，但是去看 Youtube 頂多也是給 7xxxx kpbs 而已，所以還是給 6 Mbps。

2018 年雙 11申辦 LM-111，那時候發現每天凌晨 1:05~1:10，2600(B7) 的訊號會斷掉，重新抓到之後，訊號強度就會變得非常微弱，只剩下一格，無法上網，代表距離我家比較近的基地台電源被切斷了，所以重新抓到的 2600(B7) 基地台是距離比較遠的。

當時連續客訴好幾個月，遠傳的客服主管才處理好這件事。