家中目前使用台哥大永嘉樂 有線電視台光纖寬頻499,年底到期,想換成台哥大電信的( 手機+ 寬頻)799 ,可是客服説,同地址申裝服務,三個月內不能有拆機退租記錄,就是説不再續約後,要停三個月才能換台哥大電信的寬頻,覺得有點不厚道,有人遇到過嗎? 謝謝
unl7911 wrote:家中目前使用台哥大永嘉樂 有線電視台光纖寬頻499,年底到期,想換成台哥大電信的( 手機+ 寬頻)799 ,可是客服説,同地址申裝服務,三個月內不能有拆機退租記錄,就是説不再續約後,要停三個月才能換台哥大電信的寬頻,覺得有點不厚道,有人遇到過嗎? 謝謝 基本上這是每間公司的規範不同。但依本案的狀況來說,有一定可能性這只是永佳樂自作主張的限制,你若真的想申辦的話,可以直接詢問台哥大客服看看,說不定回覆會不同。
沒辦法,只能申請中華16M短期方案6個月然後3個月解約付違約金或是SEEDNET3個月安心體驗了解下裝機費與違約金或是社區大樓看看社區寬頻有沒有更合適便宜的方案(裝機費違約金要考慮)度過或是租LTE上網機,但這個要看你家各大電信哪家網速比較快或合適
同地址換別人申請也不行嗎?永嘉樂不讓你這樣做那就你去找台哥大門市問看看我每次去繳費都被推銷你說的方案如果不行...那你就先新申請就沒三個月內的拆機退租記錄了它裝完之後就立馬退舊的就算有三個月內不算有拆機退租記錄了
NTFSRTA wrote:我夢見一個方式例如原帳單為美麗市時中路255號你只要改成美麗市時中路255號-1或2F就不算拆舊辦新了。 不知換個人頭辦可不可以用住在同地址不同姓名跟證號的家人辦完成安裝後.再把舊的退掉不然就是照其他大大方式...比如說原本在新北市板橋區張三路22號裝到新北市板橋區張三路22號2樓或新北市板橋區張三路22號1樓之1,1樓之2不過這只有透天可以這樣玩,住公寓大樓的就不行了lilyyang0326 wrote:因為你用的是同一家有線寬頻,凱擘體系的所有推出方案都不包含舊用戶,整天只要想搶新客戶 跟手機門號一樣,大家都只喜歡別家NP來的新用戶不愛老用戶