您申訴、我幫您「電信消費爭議處理中心」今掛牌

shelbagconnelly413
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樓主

2022-07-01 18:38

您申訴、我幫您「電信消費爭議處理中心」今掛牌

由中華電信、台灣大哥大及台灣固網、還有台灣之星、亞太電信、遠傳電信及新世紀資通7家電信業者共同成立的「電信消費爭議處理中心」今天(1日)正式掛牌，未來民眾若遇到電信消費爭議，除了直接向電信業者申訴，還可撥打諧音「您申訴，我幫您」的服務專線0800-034-580處理，以提升電信業者的服務品質。

什麼時候有這個產業合作呀？
感覺滿重要的大事
怎麼之前都沒聽說過風聲呢？

2022-07-01 18:38 發佈

文章關鍵字電信消費爭議處理中心掛牌

_Emil_

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2樓

2022-07-01 19:13

shelbagconnelly413 wrote:
您申訴、我幫您「電(恕刪)

大概是NCC煩老是處理些雞毛蒜皮的事情，叫業界搞個窗口去忽悠你。

kuo91

突然想到會不會跟1922一樣，也只是窗口指引，並不具有公權力[沒有不敬的意思]

2022-07-03 13:33

美酒斗十千

美酒斗十千
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3樓

2022-07-01 19:22

我突然想到這個畫面...

ueibobo

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4樓

2022-07-01 20:15

shelbagconnelly413 wrote:
您申訴、我幫您「電(恕刪)

9成9都是官腔式回復，通常都不會得到滿意答案

navy95

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5樓

2022-07-01 20:22

直接NCC就好用這做啥浪費時間
反正也是NCC轉給他不用他唬爛你你再去找NCC白玩一趟

法客

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6樓

2022-07-01 20:27

shelbagconnelly413 wrote:
您申訴、我幫您「電(恕刪)

還是直接申訴ncc最有效⋯⋯😑🙄
一看就是這幾個業者怕被申訴罰錢才想到的安撫招數
能不能解決問題還是一個問號⋯⋯
我寧願投訴ncc
讓政府成立案號公文
逼業者不得不處理來的有用 😎👍🏻

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Nelson995

法大:依我之前的經驗，NCC會轉發申訴案給業者，最後只會由業者發文給消費者道歉並加強改進，我不滿意，再申訴一次通常就石沉大海，沒人理睬了。

2022-07-02 1:50

Carre

Carre
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7樓

2022-07-01 20:29

你想聽的風聲在這，今天有看到這則新聞，但5月中的新聞，現在早已興趣缺，當初還想拼6月掛牌。

電信消費爭議處理中心拚6月掛牌
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=6591382

近期回收文章 f=132&t=6606888

法客

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8樓

2022-07-01 20:29

navy95 wrote:
直接NCC就好用這(恕刪)

沒錯！ 🙄
政府直接下達公文有案號最有用！
業者自己成立的自慰河蟹中心想唬弄誰呀⋯⋯😛

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0932313520

0932313520
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9樓

2022-07-02 23:06

申訴就是終身黑名單，台灣就這三家，被你玩完就沒網路可以用了

louk

louk
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10樓

2022-07-03 0:04

各位不要用煩惱要去哪裡申訴了
NCC的投訴網頁已經強制限制你只能去電信消費爭議處理中心了

您申訴、我幫您 「電信消費爭議處理中心」今掛牌

您申訴、我幫您「電信消費爭議處理中心」今掛牌