內容標題:
[無框行動重要通知] 請立即提供身分覆核證件以確保您的門號後續正常使用,謝謝。
本人頭一次遇到,申請門號,需要良民證,不然無條件取消門號,超傻眼
![[無框行動重要通知] 無框行動良民證回傳疑雲?](http://attach.mobile01.com/attach/202204/mobile01-84ff1ceaaf31bbbacc8c8a3394fdec0d.jpg)
![[無框行動重要通知] 無框行動良民證回傳疑雲?](http://attach.mobile01.com/attach/202204/mobile01-b659e480fe6a739dd225e8d65641bf8c.jpg)
查了才知道良民證(需自費100元申請),立即反應客服為何,客服回應告知是安全部門,隨機抽樣通知,立即要求客服吸收良民證申請費用,客服回應公司無此服務,
告知業者,此費用理當由電信業者吸收,
因申請門號時未告知,於現在申使用中才通知,且需要強制提供,非常不合常理。
要求客服告知公司此需求,且等待回應的。
更新:於今日時間17:22,無框業者,再度傳簡訊與發email,
內容如下
[無框行動重要通知] 更正- 無框行動本次身分覆核作業取消,詳見EMAIL。
還好當天通知取消,不然當客戶不配合,大家攜碼離開,損失 客戶+攜碼費,更慘。
這間公司怪怪,連續通知2天要求提供良民證,隔天又延期,最後晚上又取消 當沒事,推給疫情,詭異