請問我剛剛接到臺灣之星的推銷人員，說之後跟台灣大哥大合併，我資費一定會調漲，問我看要不要現在先續約選擇他給的方案？我記得之前台灣大哥大的高層不是說既有台星客戶權益不變嗎？怎麼馬上就變了？
而且那位人員還說我已經不在綁約期內，所以就算公司或我違約也不會有任何罰則，感覺就是你要來不來隨你意，要就接受所給予的資費，不然請走姿態擺很高阿。
不知道有人能分享一下自己的案例嗎？接到這種電話真的氣…
sam189 wrote:
不完全懂，能否告知你...(恕刪)
這是我的資費，的確是終身，但那人員的意思是我的約已經過了綁約期，所以就算公司要片面更改合約也不會有任何的罰責，我記得之前不是說既有客戶權益不變
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