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亞太系統異常

有那位大大住在彰化市曉陽路這邊
而且是亞太電信的用戶?
亞太今天的系統有異常
電話打不出去 別人也打不進來
直營門市的小姐說 系統異常已經處理完畢了 可以正常使用
可是....現在在我房間雖然有收到訊號 可是還是打不去出別人也打不進來
之前在我房間通話都很正常阿~總不能叫我半夜拿著手機到戶外講吧 !
請問有住彰化亞太用戶的USER有遇到這種狀況嗎?
2008-06-07 14:52 發佈
文章關鍵字 亞太系統
重新開機讓他重新跑訊號出來應該就可以了...
還不行的話還是趕快跟客服聯絡吧

hjs00026 wrote:
重新開機讓他重新跑訊...(恕刪)


重開機還是收的到訊號 但就是打不出去 別人也還是都打不進來阿
至於客服...講到客服就有氣~~
客服專線怎麼打都是忙線中~~
目前是可以正常使用中...小弟家住在金馬路的家樂福這附近...
倒是大大所說的「客服」真的很爛...
事情是這樣的
昨天半夜4點充飽電之後
就一直睡到今天中午
中午起床的時候拿手機起來看
真的是嚇到了 不只機子本身有發熱的情形
而且昨天充飽的電 一直到今天中午 沒有接聽電話 也沒有使用鬧鐘
純待機的狀態下電力竟然只剩下4格...真的是很詭異的情形!
以Nokia 1325 來說
電量滿格應該是7格才對....

越想越不對
後來剛好有事情要聯絡朋友
撥電話出去....沒想到聽筒"嘟~~嘟"都沒有
還自己掛斷咧...
然後從市內電話打到我手機
一樣是打不進來
直接就進語音信箱...


事情原委就是這樣
跟亞太直營門市的小姐反應
小姐竟然叫我直接撥999給客服人員...
站在第一線的門市小姐是這樣處理事情的
別指望他們後面的工程師、客服人員能處理好事情
這是我到目前為止的想法..

他們的客服專線我從下午1點多 一直打
到現在都是回應 忙線中...
後來再去一趟門市 小姐說要請工程師
來我們家檢測是否有訊號...我在等看看吧~

我這邊也有一樣的情形
收得到假訊號
要撥出去就顯示 無系統服務
別人也打不進來
真的是很無奈阿 ~
亞太真的是越用越無力...
常常訊號都不穩定 講到一半就來個自動掛斷
現在又來個系統異常...是怎樣?
本來在我房間訊號都還算可以接受
怎麼會越變越差...!!??
要不是看在網內互打免錢的份上
這家電信業者 我根本就是很不屑一顧...

甚至用不到一年就開始叫你續約
我的結論就是...
除了Nokia 三爽等一線廠牌之外 其他都是些品質堪憂的三線廠牌
這還不是重點
重點就是通話品質實在讓人搖頭....
加上鳥爛的客服...鳥爛的門市小姐

要我續約~~再說再研究吧
亞太的客服中心好難打~
每次要轉到客服人員都要等好久哦~
想要反應收訊也要等很久~~
難怪他們的簡碼是999
這是夏天的味道
詢問了一下亞太工程師的朋友,好像星期六開始中部縣市基站有被干擾的很嚴重,都無法打電話,我在台中市收訊還正常喔!

samchen0913 wrote:
亞太的客服中心好難打...(恕刪)


噗...你沒講我都沒想到
999=久久久...我笑了!
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