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【道歉文】台灣之星 ...沒有遇見不知你爛 還超爛

家裡兩隻台星門號,月租分別為99跟138,話費便宜,速度不慢,訊號涵蓋ok,個人覺得不錯用

一分錢一分貨,要想隨時找的到客服我就不會選台星了,就算真的有問題要找客服,透過客服信箱反映問題,大概一到兩天就會收到回覆,我覺得可以了

不能接受這樣的服務方式,那你比較適合三大業者
willienvie@gmail.com

這種人三大也不會適合啦.....三大忙起來....光是抽號碼牌等有時都會超過40分以上......到時候可能會又一篇.....為何要他等這麼久......您知道的XX永遠都不會檢討自己,只會檢討別人

2021-10-12 9:47
辣比洨腥

以前遇過臨櫃繳費還要抽號碼牌的,中午休息時間都快結束了還沒繳到,那才真的是煎熬。

2021-10-12 22:23
我也曾經用過台灣之星(四年前吧反正有段時間了)
我覺得服務還不錯
信號什麼的話 因為待在台灣的時間不多就不加評論

後來轉用亞太 因為人長年在大陸 有VOWIFI的需求

反正體驗後能接受就用 不能接受就換一家
從我手機以來 幾乎用遍每一家電信

電信業者能存活 表示都還有能存活下來的原因
人家都貼了離開40分鐘

如果覺得不妥

應該直接打客訴電話呀??

怎麼會等在門口

然後上網抱怨說服務太爛??
allen.yea

客訴電話, 我打過, 基本上沒等超過10分鐘以上, 都算幸運~~~所以, 連抱怨都懶了!!

2021-10-12 8:56
南勢溪的彩虹 wrote:
小弟辦了一隻台灣之星(恕刪)

一、月租低一點就要求低一點吧!像我辦給小女的在市區用就OK,現在上大學的地方收訊不好就只好想辦法解約了。
二、其實就服務業而言,用餐時間反而是最忙的時段,部分會用離峰時間去用餐...
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我有台灣之星、亞太、遠傳
就實體門市,大概中華最多人吧
其他三家,我去門市辦業務,
同時間,大多是1~2位員工

不過就我所在區域
就收訊來說台星不是最差的
反正都反應在價格
所以也能接受
以前我都用台哥大跟中華電信,從699用到499
去年起疫情開始變得很宅,比較不會往荒郊野外跑,於是換了個聽說偏僻地方信號不好的台星
方案是什麼5G送5G,4G吃到飽,一個月還不用200元,繳費會用訊息通知,到美廉社刷條碼就號
實在是便宜,於是....家裡辦了三個台星門號,一個月接近600元
要不是家中固網有連接保全系統,我都想把光世代也停掉....
你也寫了,“非直營門市”
可能他就是老闆……
真過分
服務業都不是人
怎麼可以離開工作崗位
死也要死在崗位上才對
你這中文能力實在要加強…

還有,人家門市要不要開業,那是對方總公司決定的,繳費方式還有很多,沒開門就換另一家嘛

就一個消費者而已,那麼大牌?

你說非用餐時間?住仙境的你不知道,服務業常常都是只能挑這種時段去吃飯?

人家也許就真的餓到如此去補吃個午餐,但你很了不起的…要別人午餐沒吃到,於是就別吃了?

為了偉大的消費者,於是得拼命餓到晚上?
1. 我是用它的188 4G 吃到吐...目前試用5G 到明年5月, 除了市區, 其他的地方, 基本上不會有 5G
2. 一般情況下, 4G 網速都在 25Mb 以上....188算是可接受了~~
3. 小弟愛跑露營區, 基本上....台星 87% 都掛~~好吧, 露營就是要大自然, 網路...就算了, 辦一支中華的易付卡, 至少不要讓自己失聯....
4. 客服電話, 沒遇過 10內能接通的~~~所以, 用台星就認命!!
5. CP 值, 就還好, 至少小弟的 188 每個月流量用了 6~8G....多數情況下能夠用, 就好, 沒有CP 值這回事了~~
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