#話說部長妳是那家電信公司派來臥底的
#文長
-------前文------
上個月因為遇到中華的直營店私自變動我的資料問題
曾在01這裡po文，官方派了當地的主任與股長
出面開會說明，讓我大概了解那端出了問題(開會中間過程
我們就不討論了)。開完會後，跟官方與會人員說，等拿到
官方道歉函後，我們再來討論店長私自修改個資問題.......
但實際上這場會議，有讓我感覺到尊重及有誠意要處理
(因為與會人員拿出幾張A4列印紙張，以股長本人為範例
操作相關流程，給我看中間哪邊出了問題)
本來打算收到官方道歉函後，我就不打算追究相關人員疏失問題
---子公司神部長的操作---
在收到官方道歉函的前兩天，原本一開始處理這件客訴案件的部長(但中間卻消失，不見人影)
發來一封"落落"長的簡訊，讓我對這個部長動作整個傻眼......
爭議點->最初開始因直營店 店長私自變動我的個資設定，部長告訴我，因一般變動資料後
"檔案室"需要有個文件歸檔的動作，不然超過15個工作天後，設定會變回原樣，請我回直營
店修個資設定變回最初設定，方便"檔案室"作業~
但卻熊熊傳簡訊進來，說明請我去修改是依照個資法第11條規範、與公司規定。請我回去直營店修改資料。
我詢問部長
1.妳一開始跟我說要方便檔案室作業，簡訊內容變成公司規定、個資法第11條?妳現在傳簡訊跟我談法條的動作是?
2.再者妳說遵守個資法，但妳的直營店卻沒有遵守個資法，私自變動資料，這樣不會很矛盾嗎??
3.我跟妳說過，文字沒溫度，妳這樣熊熊傳簡訊進來，直言個資法法條，要維持資料正確性!但妳一開始用的理由是"方便"檔案室作業!讓我到現場簽名?法條或是檔案室作業問題是其次，問題是妳"欺騙"的動作
4.我不了解妳突然傳這個簡訊進來的用意是?妳要拆妳當地主任跟股長的台??讓事情繼續惡化下去嗎?
部長:……….
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然後就原本一度要結案的客訴件，又繼續下去了
有圖有真相(附上簡訊
