來分享一下第一次使用台星的心得
我線上申辦台星的新朋友299案
真的蠻快速的，宅配的sim卡也是隔天就到了
在申辦之前就有去辦試用
我家這邊各家訊號其實已經算不好了
台星的訊號還可以有30-40Mbps
反正就是蠻夠用的，我之前拿過中華還只有跑20幾而已...
用了快兩個禮拜，整體而言就是用得很順啦
以第一次的經驗來說，蠻棒的~
真的很抱歉 wrote:
別家可能不用付違約金，而台星一定要違約金
投訴NCC時，台星也不收違約金
下面這篇有關於台星解約的SOP：
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=5434290&p=17#79935106
限速解約SOP：
1.NCC投訴：
https://cabletvweb.ncc.gov.tw/SWSFront35/SWSF/SWSF01014.aspx
請記得填完要用mail認證後，網頁上最下面再確認一次，資料才會送出
2.因為NCC規定15天內要處理，所以等候客服主動聯絡您，
千萬不要浪費時間打客服電話，因為客服只會跟您說：您的網路一切正常，或許是訊號不良，要反映給工程師，然後甚麼問題也沒解決!!
3.解約客服會使用mail傳上面那張保密同意書，簽名後請您到直營門市解約
4.完成，終生不錄用。恭喜!
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