首先聲明我已經退掉了ASUS T500兌換卷 + 850無線上網綁兩年約只要一元的專案了!!!
我申辦的是中華電信搭配(ASUS 3.5G網卡兌換卷)的專案辦理.
使用時間為四~五個月左右,但是發現無論在公司或是家中或是其他地點...
速度真的很慢,開的IE慢慢開出來.用Hinet測速才400Kb左右
很慢...真的很慢...
後來受不了的打電話去反映, 經過查詢3.5G基地台離我家比較遠,雖然可以跑3.5G,但是慢
另外公司離基地台很近,但是還是慢.客服是說線路滿載
我於是反應怎麼辦,這麼慢我怎麼用
後來我提出退租退貨要求,客服中心說需要轉請其他權責單位辦理.
沒想到的是約三天後同意在我使用4~5個月後讓我退貨並且退租
不用付任何費用.還退給我當初花的1元
中華電信客戶服務做的真的不錯
家裡後來換了Cable (NT$650 per month)
沒想到6M的套餐,前兩個月試用
速率可以跑到4000~6000Kb甚至高達8字頭都有
這個價錢以及速率我很滿意!!!
會有此分享文是因為最近周遭有許多人當初申辦的是遠傳的,但是也遇到了跟我相同的問題.
結果遠傳都只有一句依合約辦理,需要多少的違約金才可以終止.來回答使用者!
因此希望藉此分享文來讓想申辦3.5G行動上網的人參考.
心得總結:
1. 上網的速度真的很慢,縱使連到3.5G的信號.速度就有如用家中電話撥接上網一樣.
2. 中華比遠傳在客訴上的服務做的好很多!!!

而這個狀況已經持續了好幾個禮拜了...
看著昨天來的遠傳帳單,實在是很不想去繳...

沒辦法,誰叫我用的是775簽兩年約的網卡方案,只好默默承受吧

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