我的手機無法撥出或接收電話,具體情況: (我的手機+我的SIM卡) + (別支手機+別的SIM卡) => 我不能撥出去、他不能打進來 (我的手機+別的SIM卡) + (別支手機+我的SIM卡) => 我可以撥出去、他可以打進來 已回報客服,但只有換卡這個選項,而且不保證有用,還需要換卡費300元。 請問各位大神有解決辦法嗎???謝謝。
如果你設定沒去動到,單純是 SIM 卡有問題的話。請客服人員註記免費換卡,然後去直營門市換卡。有些門市人員比較主動,會讓你免費換卡,他們也有這個權限。我在 2018 年雙 11 辦的門號,去年十月一開始是 LINE 訊息會延遲 (從幾分鐘最後變幾小時),接下來是會漏接訊息,最後網路功能完全失效。就是打電話給客服人員,要求註記免費換卡。PS.從以上的時間回推,那張 SIM 卡等於二年左右就壞掉了,目前這種白色金屬的 SIM 卡很不耐用,以前那種黃銅色的比較耐用,本來只剩下中華有,後來連中華都沒了。