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台灣之星訊號爛到爆,客服電話打一小時才接通

台灣之星訊號爛到爆,客服電話打一小時才接通
台灣之星訊號爛到爆,客服電話打一小時才接通
台灣之星訊號爛到爆,客服電話打一小時才接通
台灣之星訊號爛到爆,客服電話打一小時才接通
台灣之星訊號爛到爆,客服電話打一小時才接通,諮詢客服人員後才知道基地台有問題,基本的通知和公告都沒做,服務品質真的是爛到底。(不歡迎垃圾酸酸)
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2021/06/09 更新

都已經說了不歡迎垃圾了,還是滿多垃圾看不懂,是眼睛有問題還是腦袋有問題!?
垃圾除了會留些沒用的文字,還能幹嘛?
整天只能泡在網路上找別人的文章來回文!?

離題了,自台灣之星開台,在台星工作的朋友就推薦我開始用,為此已經辦了三門給家人使用,這麼多年下來的體驗相信不會比你們少,該用客服APP詢問的過程也沒少用過,訊號差真的比以前差是事實。
2021-06-08 17:51 發佈
講個笑話給你聽聽

有次我也有問題打台星客服
等了約半小時後接通
問題解決後問我還有其他問題要服務的嗎
我:你們電話客服人員只有一個嗎
客服:兩個
我:.......
yaohide
yaohide 樓主

兩個是真的有扯[^++^]

2021-06-09 14:21
真的很抱歉

客服有分一般和vip阿

2021-06-09 17:29
台星客服接用戶電話有階級制度你知道嗎
如果同時有10個用戶在線等待中 月租越高的會優先接通
這是台星官方之前就有公布的規定
你該不會是月租188吧
yaohide wrote:
台灣之星訊號爛到爆,(恕刪)
yaohide
yaohide 樓主

補了幾張之前測速提供你參考

2021-06-09 14:27
建議您從台灣之星app裡面有個選項「聯繫客服信箱」我都是從那邊寫信的。反而比較快。不然每次打電話等客服要很久。
yaohide
yaohide 樓主

打客服電話前都已經做過了

2021-06-09 14:21
你應該是剛使用台星吧
01老手/台星老手都知道
台星的客服超難打的
用客服信箱比較快
他們處理不好會打電話給你的
用過三大之後,絕對不會再碰二小
基地的被拆的頻率,跟家常便飯一樣
尤其是台灣之星的客服電話,很難打得通
這裡提兩個建議


下雨天時若台星的速度不穩

先看一下是不是跳到900mhz(B8)去了

這個頻段通常比較慢

有ca的手機就沒有這個困擾


台星客服如果不好打,留言就好

客服會回電或是回email
Jinan20190804

這一個月台灣之星很不穩,追劇很頓、手遊很卡,連傳line的文字都晚幾秒發出去。但我想說188很便宜就算了

2021-06-09 8:12
你運氣很好還在嫌棄
我用了5年台灣之星
這輩子還沒有人來接聽過
yaohide
yaohide 樓主

開台以來第一次接通

2021-06-09 14:22
yaohide wrote:
台灣之星訊號爛到爆,(恕刪)


阿就兩小了 一年比三大省3600以上 換一些訊號 客服等待
想要訊號好 又便宜 用量又不大的人
最佳方式應該是 中華如意卡+ 台灣之星 0月租
中華一年儲值200 在台灣之星不能用時可以臨時備援
4雞我用過中華、遠傳、台星和亞太

流暢度差1~順10來評斷

這半年來

中華7遠傳7台星5亞太3

月租各是中華699遠傳499台星188亞太忘了

對我來說

台星的網路絕對不是最好的

但是吸批值最高

三大我只用過二大

當然他們的網路最好的

至於誰適合什麼

誰想用什麼

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