結果不小心就超過時間沒辦到,原本家母打算放棄繼續使用中華,
後來簡訊有說又開放申辦,於是點官網去申辦,
申辦過程有些疑問,於是打到亞太客服詢問,
我說申辦亞太33方案申辦過程疑問,
結果客服還很疑問的,然後叫我稍等去問問,
結果回來還叫我去看官網看看申辦日期,
我有說你們都發簡訊可以再申辦了,
客服還是一付已經2/28截至,怎麼可以申辦口吻,
我聽了懶得再多什麼,就掛掉電話,
上網找資料自己申辦,還不是已經開通使用了。
客服當下不知道我還可以接受,畢竟有可能沒接收上層的通知,
但去問了之後還不知道亞太33方案已經再次開放申辦,
代表亞太連最基本的橫向通知都沒有,連整個客服都不知道,
那還有多少事情沒有通知客服,客服都在不知情情況下,給消費者錯誤資訊??
