遠傳APP新改版 門號及friDay消費集點 換到吃喝買物回饋

遠傳APP新改版 門號及friDay消費集點 換到吃喝買物回饋
 
電信業者APP一般是用來查詢帳單、繳費跟門號狀況,不過遠傳電信將他們的入口程式改版,轉型成「遠傳心生活」App,除了原有的電信服務外,還與各種吃喝玩樂生活商店合作,用戶消費累積「遠傳幣」,並直接App裡兌換生活優惠,如便利商店小食、外送折扣、網路購物優惠...等,或是享有用戶優惠價。遠傳提到,希望可以透過升級版入口,提供用戶一站式生活服務。
遠傳APP新改版 門號及friDay消費集點 換到吃喝買物回饋
 
打開新程式後,會覺得很像進入全家或全聯App,第一眼會看到有哪些食衣住行合作商店,提供優惠跟兌換。
遠傳心生活大致可以提供幾項重點:
1. 用戶累積點數。
2. 遠傳用戶專屬生活優惠:比方咖啡、旅行、交通、娛樂、購物、理財...等。
3. 一站式設計。
4. 每週會員搶優惠活動。
 
點數累積方面,遠傳用戶每月的電信費用,或是friDay的各項加值服務的每筆消費,都可以得到遠傳幣的回饋,回饋比例依照年資或消費新額分成五個等級,從0.3%到1%不等,資格跟回饋等級可以參考表格,等於老客戶積點會更多更快。首次登入、天天簽到也都可以獲得額外的點數。
遠傳APP新改版 門號及friDay消費集點 換到吃喝買物回饋
 
得到的遠傳幣,可以用來折抵friDay購物、friDay影音、音樂...等,也可以用來兌換,或是折扣合作商店的消費,合作商店非常多,比方買7-11、全家、萊爾富寄杯咖啡時折扣,兌換便利商店冰淇淋、熟食、肯德基、必勝客、foodpanda外送、易遊網、KLOOK行程、EZTABLE訂位、WeMo租車...等。近期優惠包括肯德基指定套餐5折起、必勝客指定套餐4折、EZTABLE預付餐廳訂位折價110元...等。
此外還有一些不定期的遠傳用戶優惠。
遠傳APP新改版 門號及friDay消費集點 換到吃喝買物回饋
 
點數折扣外,APP裡也提供多種生活或點餐連結,比方可以在App裡購買寄杯咖啡,或是找停車位、一鍵叫車...等,也相當於一個一站式的行動服務程式。
遠傳APP新改版 門號及friDay消費集點 換到吃喝買物回饋
 
除了常規的點數優惠,遠傳還會在每週五推出不同的額外優惠,比方這一波為了慶祝新服務上線,在2/28前用戶可用1遠傳幣來參加週週抽iPhone 12的活動。
 
結合各種生活服務,算是遠傳的一種留客,以及提高用戶滿意度的策略。
用戶在選擇申辦或攜碼到哪家電信,資費似乎是很主要的考量,但遠傳希望在資費之外,也用有價值的服務來吸引用戶,服務一方面是網路品質,另一方面就是提升用戶福利。
遠傳總經理井琪在記者會裡提到,在思考要如何在擁擠的電信市場裡,提供有區隔的服務時,遠傳認為要跟客戶有更深的連結,不只是用資費,而是主動走進用戶的生活圈,將用戶用得到的服務串連起來,讓遠傳用戶可以透過一個平台,讓消費可以得到更多優惠,感覺到有價值,因此推出「遠傳心生活」這樣的服務。
 
除了整合各種生活商店外,升級後的服務也會以AI來推薦優惠。
這次遠傳和非常知名的AI博士吳恩達合作,導入AI技術打造推薦引擎,讓每個用戶收到最符合需要的商品及優惠訊息。
 
目前下載到的「遠傳心生活」App就可以使用這些積點優惠機制了,本來就有在用遠傳App的也記得更新並重新登入了。
 
#很多通路都在集點但這種事當然多多益善啦
你才廣告你全家都廣告
2021-01-18 16:04 發佈
去年10月才NP到遠傳,看了一下目前只有12遠傳幣 哈
Nanako0625 wrote:
 電信業者APP一般(恕刪)

改版好用一些
還蠻有趣的,而且遠傳幣能兌換的東西也很多
已經換全家霜淇淋了。
哈小確幸啊,集點好浪費時間和精力
可能只有我喜歡舊版,每個台灣集團都想把用戶專用站,弄得跟入口網站作電商購物一條龍
換東西我還好我覺得中華可以直接折抵月租費這種實際多了
哀鳳十 wrote:
換東西我還好我覺得中(恕刪)

Lm 帳號什麼也不能換,到最後才跟你講不能換,沒有考慮到使用者的感受,感覺超不好的,害我在那邊超操作了老半天,白忙一場
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