可以不用反饋電信業者噢
客服會一而再再而三強調你「並沒有」被限速的情況。
如果你在5G涵蓋範圍內,推薦你升級5G資費就沒問題了。
接著告知同一時間使用Fast測速得出5M,SpeedTest一開馬上飛到40M左右的情況,客服會告知這是不可能的事情。
而且之前更發生過Google搜尋跑不動,一打開SpeedTest直接70M順暢跑的情形(該門號已經更換5G方案)
你反饋會得到的結果=客服不耐煩=不會幫你處理=自己去找NCC比較好。
建議各位有需要反饋4G+上網訊號/速率問題的話,不要浪費口舌大費周章了,會很氣。
可能不只遠傳電信會這樣,但是客服專員給出的答覆也是一直鬼打牆。
最主要的是還挺不耐煩的,很棒,對,還直接跟你說還有很多客戶進線詢問問題,簡稱趕你。
我只是分享經驗而已 謝謝。

2020.12.22 16:10 使用遠傳電信 688 4G吃到飽方案 測速結果(fast)

2020.12.22 16:10 使用遠傳電信 688 4G吃到飽方案 測速結果(SpeedTest)
雖然沒有之前差異那麼大,但是剛剛加載Fast都跑了滿久的,嗯對,單純分享經驗。
半夜更誇張哦。