也怪自已沒注意.
1. 2020/11/9 辨主門號雙11 188老客戶續約升級方案成功,如圖
2.2020/11/23加購94元新門號優惠.
3.2020/12/5 收到新門號,在開通時才發現舊主門號188方案怎會變回原188 限21m吃到飽.詢問網路客服得到回覆
是可能我在新申辨門號時誤觸了續約取消. 呃....
這週因為工作忙的關係,加上台灣之星線上客服一直客滿打不通.所以等到週六才有時間打客服專線.客服很有禮
貌的幫我查詢因為此專案主門號要續要2020 雙11 188升級約,才能加購新門號半價94元不限速吃到飽. 因為取消
續約第二門號將恢復牌價499. 還好因為是線上訂購有鑑賞期今天是最後一天,可以退訂. 唉真是...害我家人都 去買新手機來用,讓我真是過意不去....
大家有申辨的人要注意一下有沒有,像我一樣的情形. 在申購94元新門號時,就取消了主門號續約.到時第二門號恢復原牌價499元就得不償失.
