1111當天工作事情太多忙到晚間十一點多才有時間來辦
看著時間不多,太匆忙送出訂單後才發現
有些資料輸錯了,發現沒辦法修改訂單
上官網查詢了常見QA部份有解決方案:
先退掉訂單,再到他們提供專門的谷哥表單留言
並且在訂單留言說:已經退訂了,要重新下單
台星會盡快發補辦連結

大概11/12的時候回信還說補辦連結會在11/13號發出
昨天想想怎沒下文,因此再次詢問得到這個回復

喔喔好像不是罐頭回復了!!
等等怎麼是爭取? 這難道不是一定辦得到的嗎?
晚上七點多後就進線客服想要問
等了許久終於接通了,但是台星的回覆像是澆了一盆涼水,大概內容如下:
訂單要變更、資料填錯什麼的是你家的事,反正你已經把訂單退掉了,就已經喪失申辦資格了。
你如果要重新辦就乖乖等,另外一個部門會重新審核資格,等你資格符合才給你辦,沒有的話回家洗洗睡。
大概是這樣,我不確定是部門溝通還是他們這次真的太亂了,不過今年也不是第一次雙
十一了,還是沒辦法修正訂單或是自動加辦。
唉,也不知道我資格能不能保留,就看天了