台星1111補辦連結還沒到

不知道有沒有人跟我相同狀況
1111當天工作事情太多忙到晚間十一點多才有時間來辦
看著時間不多,太匆忙送出訂單後才發現
有些資料輸錯了,發現沒辦法修改訂單
上官網查詢了常見QA部份有解決方案:

先退掉訂單,再到他們提供專門的谷哥表單留言
並且在訂單留言說:已經退訂了,要重新下單
台星會盡快發補辦連結

台星1111補辦連結還沒到
大概11/12的時候回信還說補辦連結會在11/13號發出


昨天想想怎沒下文,因此再次詢問得到這個回復
台星1111補辦連結還沒到

喔喔好像不是罐頭回復了!!

等等怎麼是爭取? 這難道不是一定辦得到的嗎?

晚上七點多後就進線客服想要問

等了許久終於接通了,但是台星的回覆像是澆了一盆涼水,大概內容如下:


訂單要變更、資料填錯什麼的是你家的事,反正你已經把訂單退掉了,就已經喪失申辦資格了。
你如果要重新辦就乖乖等,另外一個部門會重新審核資格,等你資格符合才給你辦,沒有的話回家洗洗睡。







大概是這樣,我不確定是部門溝通還是他們這次真的太亂了,不過今年也不是第一次雙
十一了,還是沒辦法修正訂單或是自動加辦。

唉,也不知道我資格能不能保留,就看天了
2020-11-17 21:08 發佈
文章關鍵字 台星1111 1111
a3556959 wrote:
不知道有沒有人跟我相...(恕刪)

其實台灣之星已經算很有條理的讓想辦的人都辦到了

甚至過了11號,網頁持續讓人辦

到現在還沒辦到問題出在自己
andy19780131 wrote:
其實台灣之星已經算很(恕刪)



看一下內文好

看都沒看直接開嘴也是牛逼
可以現在先想腹案

等到11月底 如果沒有消息 應該放棄了

這次有辦到 (188+94)

隔天又收到 0月租那門 也可以升188方案

這次雙11,每月 只花470元 3個門號吃到飽
我也是幫朋友亂打資料先卡位
不過後來他不想辦了就取消訂單了
取消訂單後再訂會出現已經無法訂購的字樣
好像佔據名額樣子
但是我隔天鍥而不捨嘗試又可以進入系統內辦了
不過最後還是沒辦

有回信就先截圖問客服看看
或許還有救

又仔細看了一下內文
感覺不太妙了
横須賀Yokosuka wrote:
可以現在先想腹案等到11...(恕刪)


應該也只能這樣了,謝意見提供
我愛一條柴 wrote:
我也是幫朋友亂打資料(恕刪)


哀 客服都在跳針。 說取消就取消了

其實我取消後十分鐘就進去申辦了,部過被證號卡住

沒想到隔天早上好像就可以辦了,真的惋惜
版上已經有人放出188新連結,限新辦或攜碼,會去試試吧!
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